to read complaints and reviews, or file yours.Tahtakalehobi Ürün Siparişimin Tarafıma Ulaşmaması
Tahtakalehobi.com internet sitesinden 21 Kasım tarihinde ürün siparişi verdim. 28 Kasım oldu hala ürün yoktur. Kargo takibinden de ürünü takip etmek istediğimde herhangi bir sonuca rastlanmamıştır ibaresi ekrana geliyor. Sitenin mail hesabından ve WhatsApp'dan durumumu anlattım fakat hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Herhangi bir ödeme iadesi de yapıldı. Durumun çözülmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Müşteri ile görüşüldü ve kargonun durumu hakkında bilgilendirme yapıldı.
Tamamıyla telekomünisyon merkezli, benimle ve kargo şirketiyle alakalı bir kordinasyonsuzluktan kaynaklı bir durum olduğu anlaşıldı ve firma dönüş sağlayarak ilgili ve kibar bir şekilde durumu açıklığa kavuşturdu. Kendileriyle ilgili bir sorun olmadığı belli oldu. İçten teşekkürü bir borç bilirim.
