Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güvenlik Görevlisinin Müşteriye Gülerek Bakması Mağaza Güvenini Sarsıyor

05.06.2026 tarihinde Tahtakale Spot Düden Şubesi’ne alışveriş için gittiğimde, mağazada görev yapan güvenlik görevlisi M***** T* İsimli personelin eşime ve bana karşı son derece rahatsız edici bakışlarıyla karşılaştım. Güvenlik görevlisinin görevi mağazayı ve ürünleri korumak, olası hırsızlık durumlarını tespit etmek olması gerekirken, bu kişinin sürekli kasa noktasında durup gelen giden müşterileri süzmesi ve özellikle eşime gülerek bakması beni ve eşimi son derece rahatsız etti.

Aynı mağazaya giden komşumun da aynı personelden rahatsız olduğunu ve bu durumu daha önce mağaza yetkililerine dile getirmesine rağmen davranışların devam ettiğini öğrendim. Yıllardır Tahtakale Spot’tan alışveriş yapan bir müşteri olarak bugüne kadar hiçbir sorun yaşamazken, bu personel göreve başladıktan sonra mağazaya gönül rahatlığıyla giremez hale geldim. Eşimin yanındayken bir güvenlik görevlisinin eşime gülerek bakma cesaretini kendinde nasıl görebildiğini gerçekten anlamıyorum ve yaşanan bu durum bizi hem rahatsız etmekte hem de mağazaya karşı güvenimizi zedelemektedir.

Tahtakale Spot Düden Şubesi’nde görev yapan güvenlik görevlisi M***** T* Hakkında acilen gerekli işlemlerin yapılmasını, mümkünse bu personelin mağazadan alınmasını talep ediyorum. Herkesin eşi, çocuğu, ailesi var; müşterilerin bu şekilde rahatsız edilmesi kabul edilemez ve bizim açımızdan tam anlamıyla rezalet niteliğindedir. Bu konunun ciddiyetle ele alınmasını ve benzer rahatsızlıkların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların ivedilikle atılmasını istiyorum.

8 Haziran 08:19 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz s****, Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız talihsiz deneyimden ötürü içtenlikle özür dileriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Tahtakale Spot kurumsal iletişim kanallarıyla bize iletmeniz durumunda, kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz. Tahtakale Spot ailesi olarak mutlu günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Güvenlik Görevlisinin Çalışanlara Müdahaleci Ve Emir Verici Davranışlarından Rahatsızlık

Efe

13.09.2025 tarihinde saat 09.00 civarında Antalya Kırcami (Şirinyalı) Tahtakale Spot şubesinde, ismini bilmediğim kırmız...

Personel Davranışları Ve İletişim Tarzı Müşteri Memnuniyetini Olumsuz Etkiliyor

Özlem

Tahtakale Spot Sedir Mahallesi şubesinde, personel davranışlarıyla ilgili ciddi bir rahatsızlık yaşıyorum. Özellikle oğl...

Tahtakale Spot Külliye Şubesinde Mağaza Sorumlusunun Çalışanlara Yönelik Kaba Ve Adaletsiz Tutumu

Gaye

Yaklaşık son bir yıl içinde Tahtakale Spot Külliye Şubesi’ne yaptığım alışverişler sırasında mağaza sorumlusu A**** Ç***...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tahtakale Spot Bozuk Ürün Satışı

Tahtakale SpotBozuk Ürün Satışı

Profil fotoğrafı
Hilal
Tahtakale Spot Yumurta Uyanıklığı!

Tahtakale SpotYumurta Uyanıklığı!

Profil fotoğrafı
Yıldız
Tahtakale Spot Bozuk Profiterol

Tahtakale SpotBozuk Profiterol

Profil fotoğrafı
Nahide
Tahtakale Spot Yaş Pastan Çıkan Yabancı Nesne

Tahtakale SpotYaş Pastan Çıkan Yabancı Nesne

Profil fotoğrafı
Şilan
Tahtakale Spot Bayat Ve Bozuk Ürün

Tahtakale SpotBayat Ve Bozuk Ürün

Profil fotoğrafı
Şık
Tahtakale Spot Sürekli Mağdur Ediyor

Tahtakale SpotSürekli Mağdur Ediyor

Profil fotoğrafı
Mustafa
TrustBuy Skoru