Aileyi Suçlayan Güvenlik Personeli Ve Görev Değişikliği İsteği

Tahtakale Spot Düden şubesine uzun süredir düzenli olarak alışverişe giden bir müşteriyim. Kimsenin 1 TL’sinde dahi gözüm yokken, şubenizde görev yapan kadın güvenlik personelin, diğer personellerden öğrendiğim ismiyle M*****’in, beni ailemin yanında hırsızlıkla itham eden tavırları nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum.

İlk olayda, alışverişimi yapıp kasaya geldiğim esnada henüz alışveriş arabasını boşaltmamıştım. Güvenlik görevlisi M*****, yanımda eşim, oğlum ve küçük kızım varken kasaya doğru gelip kasiyere “Arabadaki sodayı geçtiniz mi? ” diyerek ekrana, ardından bize doğru yöneldi. Bu tavır ve üslup ile beni resmen hırsızlıkla suçladı. Bu güvenlik görevlisi tarafından aynı şekilde iki ya da üç kez benzer ithamlara maruz kaldım ama sesimizi çıkarmamayı tercih ettik.

Aradan bir iki gün geçtikten sonra, 27.05.2026 tarihinde, bayramın 1. Günü yine benzer, hatta daha rahatsız edici bir durum yaşadım. Küçük, 1 yaşındaki kızım elinde şekerle susmadığı için eline şekeri açıp verdim ve ekmek ile birlikte kasaya yöneldim. Şekerin barkodunu kasiyere verdim, kasiyer ürünü okuttu ve kasanın üzerine bıraktı, ben de “Atayım, siz zahmet etmeyin.” dedim. Güvenlik görevlisi M***** ise kasanın kenarında dikilerek, tekrar kasaya gelip benim de duyabileceğim şekilde “Geçilmedi ürün, hanımefendiden ödemesini alın.” tarzında, son derece rahatsız edici ve itham edici bir üslupla konuştu. Ailem ve özellikle küçük çocuğum yanımdayken bu şekilde üst üste hırsızlık imasında bulunulması beni hem çok rencide etti hem de Tahtakale’ye olan güvenimi ciddi anlamda sarstı.

Bu güvenlik görevlisinin aynı tavrıyla defalarca karşılaştım ve artık bu durum benim için tahammül edilemez hale geldi. Bu nedenle, Tahtakale Spot Düden şubesinde görev yapan bu güvenlik personeli M***** hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve bu personelin görev yerinin değiştirilmesini talep ediyorum. Açıkça belirtmek isterim ki ya bu personel ile ilgili gerekli adımlar atılarak görev yeri değiştirilmezse bu şubeden alışverişime son vereceğim ya da gereken değişiklik yapılarak burada huzur içinde alışverişime devam etmek istiyorum. Konuyla ilgili gereğinin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.