Göçerler Tahtakale Market Şubesinde QR Ödeme Sırasında Çalışanın Saygısız Tavrı

1 Ocak günü saat 12.30 civarında Göçerler Tahtakale Market şubesinde kasada oldukça kötü bir muameleyle karşılaştım. QR ile ödeme yapmak istediğimde kasadaki görevli bu konuda hem bilgisizdi hem de sanki yanlış bir şey yapıyormuşum gibi beni azarladı. Ödeme yapamıyormuşum gibi davranarak beni küçük düşürücü bir tavır sergiledi.

Müşteri olarak yalnızca alışverişimin ödemesini yapmak isterken, kasada bu şekilde azar işitmek ve suçluymuşum gibi hissettirilmek beni gerçekten rahatsız etti. Özellikle kasaya QR kod çekmeyi bilmeyen bir personel konulmuşken, üslubunun da bu kadar sert ve saygısız olması kabul edilebilir değil.

Bu şikayeti, herhangi bir talebim olduğundan değil, insanların bu şubedeki çalışanların tavrını bilmesi için yazıyorum. Müşteriye karşı daha saygılı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmesini beklerdim.