to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ocak günü saat 12.30 civarında Göçerler Tahtakale Market şubesinde kasada oldukça kötü bir muameleyle karşılaştım. QR ile ödeme yapmak istediğimde kasadaki görevli bu konuda hem bilgisizdi hem de sanki yanlış bir şey yapıyormuşum gibi beni azarladı. Ödeme yapamıyormuşum gibi davranarak beni küçük düşürücü bir tavır sergiledi.
Müşteri olarak yalnızca alışverişimin ödemesini yapmak isterken, kasada bu şekilde azar işitmek ve suçluymuşum gibi hissettirilmek beni gerçekten rahatsız etti. Özellikle kasaya QR kod çekmeyi bilmeyen bir personel konulmuşken, üslubunun da bu kadar sert ve saygısız olması kabul edilebilir değil.
Bu şikayeti, herhangi bir talebim olduğundan değil, insanların bu şubedeki çalışanların tavrını bilmesi için yazıyorum. Müşteriye karşı daha saygılı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmesini beklerdim.
Bugün saat 17:30 civarında Antalya Aksu’daki Tahtakale Market’ten alışveriş yaptım. Kasada Metropol Kart ile ödeme yapmak istedim fakat cihaz sürekli hata verdi. Aynı kartı başka yerlerde sorunsuz kullanabiliyorum, ancak bu markette her alışverişimde benzer sorunlar yaşıyorum ve kasada en az 10 daki...
Antalya Meydankavağı Mahallesi 12. Cadde üzerindeki Tahtakale market şubenizden yıllardır alışveriş yapıyorum. Evime yakın olduğu için mecburen tercih ediyorum. Ancak yaklaşık 3 yıldır, özellikle kasada ve reyonlarda çalışan kadın personelin müşterilere karşı sürekli asık suratlı, ilgisiz ve olumsuz...
Tahtakale Liman Şubesi'nde 14 Nisan Pazar günü saat 17.30 sıralarında alışveriş yaptık. Kasadaki sarı saçlı, omuzlarına kadar saçları olan, şiveyle konuşan ve Türkçesi bozuk olan hanımefendi, insanlara ters bir tutum sergiliyor, sorulara cevap vermekte yetersiz ve kasada diğer iş arkadaşlarıyla dedi...
Alışveriş ödemesinde Tahtakale kartımız yanımızda olmadığı için normal şekilde geçmek istediğimizi söylediğimizde, çalışan 5 TL'lik ikinci bir kart satmaya çalıştı. Bunu saçma bulduğumuzu kendi aramızda konuşuyorduk. Çalışan ise 'Yasak abla' diyerek sesini yükseltti ve saygısızca davrandı. Ödeme yap...
Tahtakale Spot Varsak şubesinde hem balık reyonunda hem de kasiyerlerde ciddi sorunlar yaşadım. Personel son derece saygısız ve yavaş davranıyor, çoğu zaman hiçbir şeyden haberleri yok ve sürekli birbirlerine sorarak işleri yürütüyorlar. Balık reyonundaki görevli ise oldukça agresif tavırlar sergili...
Yorumlar