to read complaints and reviews, or file yours.Tahtakale Market'te Sürekli Ödeme Ve İndirim Sorunu Yaşıyorum
Bugün saat 17:30 civarında Antalya Aksu’daki Tahtakale Market’ten alışveriş yaptım. Kasada Metropol Kart ile ödeme yapmak istedim fakat cihaz sürekli hata verdi. Aynı kartı başka yerlerde sorunsuz kullanabiliyorum, ancak bu markette her alışverişimde benzer sorunlar yaşıyorum ve kasada en az 10 dakika beklemek zorunda kalıyorum. QR ödeme ile denediğimde de “bakiye yetersiz” uyarısı verdi, oysa hesabımda bakiye vardı. En sonunda telefonumdan bakiyemi gösterince, çalışanlar bir şekilde ödemeyi aldı.
Ayrıca, dondurma ve diğer ürünlerin reyonda indirimli olduğu söylenmişti fakat kasada bu ürünlerin hiçbiri indirimli fiyattan geçmedi. Fişi kontrol ettiğimde tüm ürünlerin normal fiyatla işlendiğini gördüm.
Daha önce de aynı mağazada benzer mağduriyetler yaşadım. Ödeme sisteminin sürekli sorun çıkarması ve indirimlerin kasada uygulanmaması nedeniyle mağdur oluyorum. Ödeme sisteminin düzeltilmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz a***, Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız talihsiz deneyimden ötürü içtenlikle özür dileriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, g. Örüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz. Tahtakale Spot ailesi olarak mutlu g. Ünler dileriz.
