Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bijuteri Ürünlerinde İade Ve Değişim Bilgilendirmesi Eksikliği

profile
04 Eylül 2025 12:22
949

31 Ağustos tarihinde Antalya Kepez Yeşilyurt Mahallesi'indeki Tahtakale mağazasının bijuteri bölümünden bebeğim için bir toka satın aldım. Ancak ürün küçük geldiği için 3 Eylül'de, fişi ve ambalajı ile birlikte, kullanılmamış şekilde iade etmek istedim. Kasiyer, bijuteri bölümünde değişim ya da iade yapılmadığını söyleyerek talebimi reddetti. Mağazada bu konuda herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme afişi de yoktu. Konuyla ilgili şikayet hattına başvurmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Kullanılmamış ürünü iade etmek istiyorum. Eğer bijuteri ürünlerinde değişim veya iade hakkı yoksa, mağazada bu konuda net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

05 Eylül 2025 10:23 (Şikayetten 22 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sılanur sonuçtan hiç memnun değil

İade Ve Değişim Hakkımın Mağazada Kısıtlanması Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
08 Ağustos 2025 10:46
1.268
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tahtakale Spot Fişsiz Ürün İadesi Almıyor

profile
11 Ağustos 2024 15:50
2.048
"Şikayet kaydım mağazaya ulaştığından beri iletişim merkezi başta olmak üzere çözüm odaklı görüşmeler yaparak mağaza müdürü Ayşe Hanım a ulaşmamı sağladılar, kendisine ayrıca teşekkür ediyorum. Kuruma değer katan pozitif yaklaşımlı iş bitiriciliği ile yaşadığım sorun ortadan kalkmış oldu. İyi çalışmalar diliyorum. Saygı."

Kırık Borcam İçin Değişim Talebim Reddedildi

profile
05 Temmuz 2025 00:47
837

Tahtakale Spot Müşteri Memnuniyeti Ve Güleryüz

profile
Gizemnazli
08 Kasım 2023 15:53
1.297
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Mayıs 2024 16:18
505
Benzer Şikayet Yaz