to read complaints and reviews, or file yours.Taze Kaşar Peynirinde Yoğun Metal Tadı Ve Sağlık Endişesi
03.07.2026 tarihinde Çorum Ata Caddesi Migros şubesinden 400 gramlık vakumlu paket Tahsildaroğlu taze kaşar peyniri satın aldım. Paket üzerindeki seri numarası 020725/2, üretim tarihi 19.07, son tüketim tarihi ise 03.07.2026 olarak görünmektedir. Ürünü bugün saat 16.00 civarında aldık ve kısa süre önce yemek için açıp tüketmek istediğimizde yoğun bir metal tadı ile karşılaştık.
Üründe koku, renk bozukluğu veya küf gibi gözle görülür bir anormallik olmamasına rağmen, peynirin tadı son derece rahatsız ediciydi ve yiyemedik. Tadın etkisi hâlâ damağımda devam ediyor. Gıda güvenliği açısından endişe duyduğumuz için ürünü İl Sağlık Müdürlüğü’ne götürüp test yaptırmayı düşünüyoruz.
Hem sağlığımız açısından endişe yaratan bu durumun açıklığa kavuşturulmasını hem de satın aldığımız problemli ürünün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Ürünün ilgili birimlerce incelenmesini ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Sayın Ahmet Bey, Çorum Ata Caddesi Migros şubenizden satın almış olduğunuz 400 gramlık vakumlu paket Tahsildaroğlu taze kaşar peyniri ile ilgili yaşadığınız sorun için öncelikle çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürünün metal tadı taşıması ve damak tadınızı rahatsız etmesi, özellikle gıda güvenliği konusunda endişe yaratması kabul edilemez bir durumdur. Yaşadığınız bu durumun detaylı incelenebilmesi amacıyla, ürünün ilgili birimlerimiz tarafından titizlikle değerlendirilmesini sağlayacağız. Şube yönetimine konuyla ilgili derhal bildirimde bulunarak, benzer bir sorunla karşılaşılmaması adına gerekli kontrolleri ve önlemleri alacağız. Ayrıca, sorun yaşadığınız ürün için memnuniyet sürecini başlatmış bulunmaktayız. En kısa sürede bölge temsilcisi arkadaşlarımız ve ilgili birimlerimiz sizinle telefonla iletişime geçerek iade sürecinin detaylarını ve ürün inceleme sonuçlarını paylaşacaklardır. Bu olumsuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, sağlığınız ve memnuniyetiniz için gereken tüm adımları attığımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
