to read complaints and reviews, or file yours.Tam Yağlı Klasik Beyaz Peynirinde Bozulma Ve İade Talebi
23.07.2026 tarihinde Anka Gross marketinin Ayaş Yolu şubesinden Tahsildaroğlu markalı tam yağlı klasik inek beyaz peynirini plastik kutu ambalajlı olarak satın aldım. Ürünü ambalajı kapalı ve sağlam haldeyken buzdolabında sakladım.
Peyniri açtığım anda yoğun ve ağır bir bozuk koku fark ettim. Yine de emin olmak için çok az tattığımda tadında da bariz bir bozukluk olduğunu anladım. Ambalajın üzerinde son tüketim tarihi 12.08.2026 olarak yazıyor olmasına rağmen ürünün bu şekilde bozuk çıkması hem sağlık açısından endişe verici hem de marka adına güven sarsıcı bir durumdur.
Marketten ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca Tahsildaroğlu firmasının bu parti ürünleriyle ilgili gerekli kalite kontrol ve denetimleri yapmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem almasını istiyorum. Bu şikayetin herkes tarafından görülmesini, hem tüketicilerin hem de yetkililerin bu durumdan haberdar olmasını talep ediyorum.
Sayın Arman Bey Tahsildaroğlu tam yağlı klasik inek beyaz peynir ürününüzle ilgili son tüketim tarihi öncesinde karşılaştığınız olumsuz durumu tarafımıza bildirdiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz bize ulaşır ulaşmaz sizinle iletişim kurduk. İlettiğiniz geri bildirim doğrultusunda, ilgili ürünün üretim süreçleri ve parti kayıtları kalite güvence ekibimiz tarafından detaylıca incelenmiş, talep ettiğiniz kalite kontrol ve denetimler hassasiyetle sağlanmıştır. Yaşadığınız durumu telafi edebilmek adına, talebiniz doğrultusunda ürününüzün ücret iadesi gerçekleştirilerek süreciniz çözüme kavuşturulmuştur. Geri bildirimleriniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,
Konuyla alakalı dönüş yaptıkları ve yakından ilgilendikleri için teşekkür ederim.
Teşekkürler
