to read complaints and reviews, or file yours.Tahsildaroğlu Peyniri Bozulmuş ve Sağlık Riski Oluşturuyor
Migros Sanal Market’ten daha önce birkaç kez aldığım Tahsildaroğlu olgunlaştırılmış inek peyniri vakumlu 3 dilimli 450 gr paketlerden birini 18 Haziran tarihinde açtığımda, paketten yoğun ve gazımsı, tuhaf bir koku yayıldı. Tadına baktığımda da acımtırak ve yine gaz yapmış gibi bozulmuş bir tat vardı. Ürün son kullanma tarihi 2027 görünmesine rağmen bu şekilde olduğu için sağlık açısından risk almamak adına peyniri direkt çöpe attım. Aynı son kullanma tarihine sahip, henüz açmadığım ve her biri farklı seri numaralı iki paket daha elimde duruyor ve onları da tüketmeye cesaret edemiyorum.
Ürünü daha önce aldığım için fişim elimde olmadığından Migros ile iletişime geçmedim; üstelik yaşadığım sorunun market kaynaklı değil, doğrudan Tahsildaroğlu’nun ürün kalitesi ya da üretim/ambalaj sürecinden kaynaklandığını düşünüyorum. Bu nedenle konunun Tahsildaroğlu firması tarafından incelenmesini, bu bozuk ürünler için tarafıma ücret iadesi yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Tahsildaroğlu olgunlaştırılmış inek peynirini Migros Sanal Market üzerinden uzun süredir düzenli olarak satın alıyorum. Bu yıl içinde aldığım paketlerden birini açtığımda, ambalajı açar açmaz normalde olmayan, gazlaşmış gibi çok ağır ve rahatsız edici bir koku fark ettim. Tadına baktığımda da acımtırak, bozulmuş hissi veren bir tat vardı. Ürün, üretim tarihi 2025, paketleme tarihi 2026 ve son kullanma tarihi 2027 olarak görünmesine rağmen bu şekilde bozuk çıktı.
Evde açmaya dahi korktuğum, henüz açılmamış 2 paket daha bulunuyor ve aynı sorunla karşılaşmaktan endişe ediyorum. Ürünü daha önce aldığım için ve fişim elimde olmadığından Migros müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme sağlayamadım.
Yaşadığım bu durum nedeniyle, bozuk çıkan ürün ve açmaya çekindiğim diğer paketler için ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca ürünlerin incelenerek bu durumla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını rica ederim.
Kalan iki kutuyu da açtım, kokuları önceki gibi olmasa da acımtırak bir tad mevcut, kenarlarında hafif pembelik var, zaten vakumlama çok sıkı değil, gevşekti, tereddüt de kaldığım için tüketemiyorum maalesef yine çöp oldu, önceki şikayet yazımda son kullanma tarihleri ile görsel göndermiştim şimdi açılım video gönderiyorum. Migros sanal marketten aldığım toplam 3 kutu peynir de ziyan oldu maalesef. Geri dönüş rica ederim teşekkürler
Migros sanal marketten almış olduğum 3 paket, dilimli olgunlaşmıştırılmış beyaz peynir sipariş görsel ve numarası da ekliyorum bilgilerinize
Firmadan hala geri bir bildirim olmadı, yılların firmasına da güvenemezsek kime güvenelim
