to read complaints and reviews, or file yours.Kaşar Peynirinde Böcek Şoku: Sağlığımız Tehlikede!
Migros’tan aldığım Tahsildaroğlu 600 gramlık kaşar peynirinin sonuna doğru yaklaşırken, içinde siyah ve büyük ihtimalle böcek olan bir şeyle karşılaştım. Ürünü her zaman olduğu gibi buzdolabında sakladım ve son kullanma tarihi geçmemişti. Ambalajın bir kısmını kesmiştim ancak ürünün genelinde hijyen sorunu olduğunu düşünüyorum.
Bu durum hem sağlık açısından büyük bir endişe yarattı hem de markaya olan güvenimi sarstı. Ürünün değişimini ya da para iadesini ve ayrıca yaşanan bu olayla ilgili bir açıklama ve özür bekliyorum. Şu ana kadar Migros’a veya Tahsildaroğlu müşteri hizmetlerine başvurmadım, ilk kez buradan iletişime geçiyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Tahsildaroğlu beni arayıp direkt adresimi sordu. Urunu yollayacağız dediler verdim (hani böcek ya da yabancı madde çıkınca kalanını attığım 600 gramlık kasar peyniri) WhatsApp'tan fotoları istedi. Kalanını dosyaya ekliyorum siz okuyun lütfen. Devlet bu testleri o kadar önemsemiyor halkın sağlığını o kadar hiçe sayıyor ki. Hiçbir markanın da tüketicinin yanında durma gereksinimi kalmadı. Devletin önemsemediği pestisitle buladığı tarlalardan sonra tahsildaroglunun benim sağlığımı düşünmesi benim hayal dünyamla ilgiliymis
Sayın İlgili, İletmiş olduğunuz bildirim ile ilgili olarak tüketicimiz ile görüşme sağlanmış olup inceleme ve memnuniyet süreci başlatılmıştır. Saygılarımızla Tahsildaroğlu Süt Ürünleri Şikayet Birimi
