to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Peynirde Kötü Koku Ve Sürekli Tekrarlayan Sorunlar
02.11.2025 tarihinde BİM marketlerinden aldığım Tahsildaroğlu klasik inek peynirini, son kullanma tarihi 18.07.2026 ve seri numarası 130924 olan ürünü, buzdolabında uygun koşullarda saklamama rağmen paketi açtığım anda kötü bir gaz kokusu ve tadında değişiklik ile karşılaştım. Ürünün bozuk olduğunu düşündüğüm için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım.
Daha önce de aynı markanın peynirlerinde benzer sorunlar yaşamıştım fakat o zaman firmayla iletişime geçmemiştim. Ancak bu sorunların sürekli tekrarlanmasından dolayı artık sebebini öğrenmek istiyorum. Ürünlerinizde bu tip sorunların neden yaşandığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildirim için tüketicimiz ile görüşme sağlanarak inceleme ve memnuniyet süreci başlatılmıştır. Saygılarımızla Tahsildaroğlu Süt Ürünleri Şikayet Birimi
Arayıp ilgilenen müşteri temsilcisine ve bugün sabah evime kadar yeni peynirler teslim eden hanımefendiye çok teşekkür ederim.
