Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Açtığım Kampanyalı Peynirde Acı Tat

148

Yaklaşık iki ay önce A101’in Kartal Yakacık Çarşı Mahallesi şubesindeki kampanyadan Tahsildaroğlu Benim Peynirim marka vakumlu tam yağlı inek peynirinden üç kalıp satın aldım. Bu ürünü kampanyalarda sık sık alıp keyifle tüketen biriyim, tadını da normalde çok beğeniyorum.

Aldığım bu peynirlerden birini 2–3 gün önce açtık. Paketi açtığımızda herhangi bir kötü koku yoktu, görünümü de normaldi. Ancak yemeye başladığımızda belirgin bir acı tat olduğunu fark ettik ve bu acılık nedeniyle peynir yenmeyecek durumdaydı. Ürün üzerinde urt: 22.07.2025 ve STT: 25.05.2027 yazıyor olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamış olmamız bizi şaşırttı.

Ürünü severek ve güvenerek alan bir tüketici olarak, bu partiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, gerekirse ürün değişimi ya da uygun görülecek şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gıda ürünlerinde bu tarz tat bozukluklarının neden kaynaklandığı konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.

4 Eylül 08:30 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Deneyiminizle ilgili iletmiş olduğunuz geri bildirim kayıt altına alınmıştır. Konu yetkili birimlerimize aktarılmış olup, gerekli incelemeler başlatılmıştır. Süreç hakkında bilgilendirme yapmak ve çözüm sunmak amacıyla en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Tahsildaroğlu

Hasan
4 Eylül 17:52

Teşekkürler bugün dönüş yapıldı yarın büyük ihtimalle çözüm olacak

Hasan
7 Eylül 14:40

Cumartesi geleceklerdi ama gelen giden olmadı maalesef

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bozuk Peynir Satışı Ve Müşteri Şikayetinin İletilememesi

1 Ağustos 2025 22:491.051

01.08.2025 tarihinde Balıkesir Karesi 1. Sakarya Mah. C**** B******* Cad. (Poyraz Camii karşısı) A101 mağazasından Tahsi...

Bozuk Peynir Satışı Ve Müşteri Şikayetinin İletilememesi
Bozuk Peynir Satışı Ve Müşteri Şikayetinin İletilememesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tahsildaroğlu Kapalı Peynir İçinde Kıl

TahsildaroğluKapalı Peynir İçinde Kıl

Profil fotoğrafı
Eda
Tahsildaroğlu Lor Peyniri Bozuk Çıktı

Tahsildaroğlu LorPeyniri Bozuk Çıktı

Profil fotoğrafı
Reşit
Tahsildaroğlu Peynirde Yabancı Madde Çıkması

TahsildaroğluPeynirde Yabancı Madde Çıkması

Profil fotoğrafı
Melek
Tahsildaroğlu Peynirinin Tehlikeli Bakteri, Ekşimiş Tat Ve Koku Sorunu

TahsildaroğluPeynirinin Tehlikeli Bakteri, Ekşimiş Tat Ve Koku Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatoş
Tahsildaroğlu Kırık Peynir Hüsran Çıktı...

TahsildaroğluKırık Peynir Hüsran Çıktı...

Profil fotoğrafı
Aycan