Kına Paketi Yok, Lotus Tokalar Kalitesiz Ve Ek Ücret Talebi Haksız

Instagram’da Tadu Design adlı hesaptan kınamda misafirlerime dağıtmak üzere 18 Haziran’da 200 adet saten toka ve cam şişede kına paketi sipariş verdim. İlk olarak 5.000 TL’yi peşin olarak gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra yaklaşık bir ay boyunca hiçbir mesajıma cevap verilmedi, ne bilgilendirme ne de bir dönüş sağlandı.

Kınama iki gün kala sonunda dönüş yapıldı ve ellerinde saten toka olmadığı, sadece lotus toka gönderebilecekleri söylendi. Kınama az zaman kaldığı için çaresiz kabul ettim. Kargo yetişmeyeceği gerekçesiyle ürünleri yolcu otobüsüyle göndereceğini söyleyip benden ayrıca 1.300 TL daha talep etti, onu da gönderdim ve otogardan ürünü almaya gittim.

Paketin içini açtığımda sadece lotus tokaların geldiğini, cam şişede kına paketlerinin ise hiç gönderilmediğini gördüm. Gelen lotus tokalar da son derece özensiz hazırlanmıştı; tokalar kağıda Japon yapıştırıcısı ile yapıştırılmış, tokayı kaldırdığım anda kağıt tokayla birlikte kopuyordu. Ürün kalitesi de vadedilenler uzaktan yakından uyuşmuyordu. Süreç boyunca telefonda kullanılan üslup da oldukça saygısız ve kırıcıydı.

Hem parasal olarak mağdur edildim hem de kınama çok az zaman kala böyle bir hayal kırıklığı yaşadım. Yaşadığım bu kötü deneyimi paylaşmamın tek amacı, başkalarının da aynı şekilde mağdur olmamasını ve bu hesaptan alışveriş yapmadan önce iki kere düşünmelerini sağlamaktır.