Çözüldü: Tada Mısır Konservesi Neredeyse Tamamen Su Çıktı Mağduriyet Yaşadım

Wudang · 2025-10-06T11:57:33+03:00

Tada markasına ait mısır konservesi satın aldım. Ancak kutuyu açtığımda içeriğin neredeyse tamamının su olduğunu, mısır oranının ise çok düşük olduğunu fark ettim. Tahminen %5 mısır, %95 su vardı. Bu durumun üretim bandında yaşanan bir sorun nedeniyle oluştuğunu düşünüyorum. Ürünü yaklaşık 1 hafta önce aldım ve sorun tek kutuda gerçekleşti. Kutunun üzerinde pn: 24244 ve son kullanma tarihi 15.08.2028 olarak belirtilmiş. Ürünün fişi elimde yok, fakat fotoğrafları ekliyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.

Tada

Sevgili Özay F., Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Mısır Konservesi Neredeyse Tamamen Su Çıktı Mağduriyet Yaşadım ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağız. Yorum ve önerileriniz, Tada ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Tada

Wudang

Şikayet bildiriminin üzerinden 1-2 saat geçmeden aradılar. Çok ilgili ve çözüm odaklı yaklaşıldı. Tada'nın çeşitli ürünlerinden oluşan güzel bir hediye gönderildi. Teşekkürler.

Tada

Sevgili Özay F., Mısır Konservesi Neredeyse Tamamen Su Çıktı Mağduriyet Yaşadım konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Tada olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Tada