Sanal Kartımla Alışveriş Yapamıyorum, Sorunum Çözülmüyor!

Tacreo’dan aldığım sanal kartı kullanmaya çalışıyorum ancak 3 gündür hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen, Tacreo sitesindeki mağazalardan alışveriş yapmak istediğimde sepeti onayladıktan sonra SMS gelmiyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunu toplamda 4 kez denedim ve her seferinde aynı problemle karşılaştım.

Kartım tamamen yeni ve hiç kullanılmadı. Bana verilen bu kartla, bakanlık tarafından yüklenen 13.000 TL’yi harcamak istiyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve kartımla alışveriş yapabilmeyi talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakları'na başvuracağımı belirtmek isterim.

Kart bilgilerim:
T. C.: 442*****078
Kart numarası: 4906 4610 1102 8434

Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.