Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Tacreo Kartım Samsun’da Hiçbir Mağazada Geçerli Değil, Çözüm Bekliyorum

profile
05 Ekim 2025 15:45
3.909

Tarım Bakanlığı personeli olarak tarafıma verilen Tacreo kartımı Samsun ilinde hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartı kullanmaya çalıştığım Benetton ve Paul Mark mağazalarında “anlaşmamız yok” şeklinde uyarı alıyorum. Kartı aldığımızdan beri hiçbir mağazada geçerli olmadığını gördük ve mağaza mağaza gezmekten yorulduk. Ayrıca, bedenim 3XXL olduğu için bedenime uygun kıyafet de bulamıyorum. Hakkımız olanı neden kullanamadığımız konusunda acil çözüm bekliyorum. Kartım hâlâ garanti ve sözleşme kapsamında; kart numaramın son dört hanesi 2946’dır. Tarım Bakanlığı veya Tacreo müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Bu mağduriyetin giderilmesini ve kart bakiyemin tarafıma para olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

06 Ekim 2025 17:14

Eşim Tarım ve Orman Bakanlığı personeli ve kendisine giyim yardımı olarak Tacreo alışveriş kartı verildi. 01 Ocak 2025 tarihinden bu yana, kartı kullanmak için Samsun’daki anlaşmalı mağazalara defalarca gittik ancak her seferinde “anlaşma güncelleniyor” denilerek oyalandık. İnternet sitesinde ise bedenimize uygun kıyafet bulunmuyor. Kartı bir türlü kullanamadık.

Kartımızda 13.000 TL bakiye var ve bu tutarı kullanamamış durumdayız. Kart numaramız: 2946. Sorunu çözmek için Tacreo müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar açılmıyor.

Kartımızdaki bakiyenin tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.

profile profile profile
4 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tacreo Kartım Kullanılamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
06 Ekim 2025 10:47
4.844
1
Fethi sonuçtan hiç memnun değil

Tarafıma Verilen Tacreo Kartımı Kullanamadım

profile
08 Kasım 2025 12:42
2.787

Tacreo Kartı Kayseri’de Kullanamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
16 Ekim 2025 00:57
2.829
Benzer Şikayet Yaz