Tacreo Card Uygulamasına Giriş Yapamıyor, Hesap Bakiyesi Görülemiyor

Tacreo Card mobil uygulamasına yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde telefon numaramı yazıp devam et butonuna basıyorum ancak sistem ilerlemiyor ve giriş gerçekleşmiyor, bu nedenle hesabımdaki bakiyeyi göremiyorum ve yönetemiyorum.

Hesabımda para olmasına rağmen uygulamaya giremediğim için bu bakiyeyi kullanıp harcama yapamıyorum. Mağazaya gitsem kartımla alışveriş yapıp yapamayacağımı da bilemiyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.

Tacreo Card’ın, telefon numaram ile yaşadığım bu giriş sorununun en kısa sürede çözülmesini ve hesabımda bulunan parayı sorunsuz bir şekilde mağazada alışveriş yaparak kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.