to read complaints and reviews, or file yours.Kargodan Geri Gönderilen Ürün İçin Ücret İadesi Yapılmadı Ve İletişim Sağlanamıyor
22 Nisan 10:38441
Taçev online sitesinden 3’lü Granit Plus SAHAN seti satın aldım. Ürünüm teslim edilmeden kargodan geri gönderildi ve ürün onlara ulaştığı halde tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. 1 haftadır bekliyorum, buna rağmen süreçle ilgili bilgilendirme de alamıyorum.
Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.350 TL olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram 551YU7573E. Daha önce iletişim bilgilerimi düzelttiklerini söylemişlerdi fakat bu düzeltme de yapılmamış görünüyor. Son iki gündür ise telefonlarımı hiç açmıyorlar, müşteri temsilcilerine kesinlikle ulaşamıyorum.
Ücret iademin bir an önce yapılarak sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
