to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Nisan’da www.tacev.com internet sitesinden bir adet tencere ve bir adet tirbuşon siparişi verdim. Sipariş numaram 451kr. 9878u. Site üzerinde siparişimin kargoya verildiği izlenimi oluşturan bir kargo takip butonu bulunuyor ancak bu butona tıkladığımda herhangi bir kargo hareketi ya da kayıt görünmüyor.
Durumu öğrenmek için WhatsApp hattından kendilerine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Telefonla aradığımda da kimse telefonu açmıyor. Bugün itibarıyla siparişimin üzerinden 8 gün geçti ve firma adeta ortada yokmuş gibi davranıyor, bu nedenle kendimi dolandırılmış gibi hissediyorum.
Siparişimin bir an önce tarafıma gönderilmesini ya da ürünler gönderilmeyecekse ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yıllardır bildiğimiz, güvendiğimiz bir firma olarak müşterilerine karşı şeffaf, dürüst ve ulaşılabilir bir tutum sergilemelerini ve bu iletişimsizlik sorununu acilen düzeltmelerini istiyorum. Bu yaklaşım yılların firmasına yakışmıyor.
2 Nisan tarihinde Taçev internet sitesi üzerinden iki parça tencere seti siparişi verdim, 486JA6456Y numaralı bu siparişim sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, detayına tıkladığımda hiçbir kargo bilgisi çıkmıyor ve “herhangi bir hareket yok” ifadesi yer alıyor. Günlerdir siparişiml...
30 Ocak'ta Tacev’in kendi internet sitesinden tava ve tencere siparişi verdim. Aynı gün içerisinde aynı ürünleri markanın t**mağazasından da sipariş etmiştim. T*** üzerinden verilen siparişim çok kısa sürede elime ulaşmasına rağmen, Tacev’in kendi sitesinden verdiğim sipariş bir türlü kargoya verilm...
Taçev’in kendi internet sitesi üzerinden 12.01.2026 tarihinde 1.799 TL ödeyerek bir tencere seti satın aldım. Sipariş numaram 157MO7171B. Sistem üzerinde siparişim 3 gündür “kargoya verildi” olarak görünüyor ancak kargo takibine tıkladığımda “henüz hiçbir hareket yok” ifadesiyle karşılaşıyorum. Bu ...
Taçev’in kendi internet sitesi üzerinden verdiğim siparişim sistemde günlerdir “Kargoya verildi” olarak görünüyor ancak kargo tarafında hiçbir hareketlilik yok. Kargo takip numarası da paylaşılmadığı için gönderimi takip edemiyorum. Bugün itibarıyla siparişimin üzerinden 5 gün geçti ve hala kargoda...
6 Şubat’ta tacev.com.tr sitesi üzerinden 1 adet tencere ve 1 adet tava için 121MF6526R numaralı siparişi verdim. Bugün itibarıyla 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişten yaklaşık 1 hafta sonra ürünler kargoya verilmediği için önce Instagram hesaplarına yazdım, ertesi gü...
Yorumlar