to read complaints and reviews, or file yours. 
Tabii üzerinden yaklaşık iki hafta önce satın aldığım üyelik paketimi iptal etmek istiyorum, ancak hem uygulama hem de web sitesi üzerinde üyeliği iptal edebileceğim bir seçenek bulunmuyor. Hesap yönetimi arayüzünde de bu imkan sunulmuyor.
Bu süreçte, web siteleri üzerinden matbu formlarını doldurarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Yaklaşık bir hafta önce hesabımdan 200 TL’lik bir ücret tahsil edildi. Üyelik numaram bulunmamakla birlikte, m*****@hotmail.com e-posta adresim üzerinden kaydım mevcut.
Üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve bundan sonra kredi kartımdan herhangi bir ücret kesilmemesini talep ediyorum. Gerekenin en kısa sürede yapılmasını rica ederim.
Tabii uygulamasını hem Android cihazımda hem de TV’de kullanıyorum. Dün itibarıyla şifremi unuttuğum için “şifre yenileme” adımlarını takip ederek defalarca mail talebinde bulundum. Yaklaşık 10 kez şifre sıfırlama maili istedim ancak tarafıma hiçbir şekilde şifre yenileme maili ulaşmadı ve bu nedenl...
Tabii adlı dijital platformda iki gündür hesabıma giriş yapamıyorum ve bu nedenle maçları izleyemiyorum. Şifremi yenilemek istediğimde “şifre yenileme” maili kesinlikle gelmiyor. TV, telefon ve tablet üzerinden denedim, hem uygulama üzerinden hem de internet sitesi üzerinden şifre yenileme işlemini ...
Geçen haftadan beri Tabii hesabıma hiçbir cihazdan giriş yapamıyorum. Tüm cihazlarda oturumum kapandı ve tekrar giriş yapmaya çalıştığımda sürekli ve1...
Tabii Dijital Platform’da kayıtlı bir üyeliğim bulunuyor ancak yaklaşık 3 saattir şifre yenileme işlemi için gönderilmesi gereken e-posta tarafıma ulaşmıyor. Üyeliğimde kayıtlı ve giriş yaparken de kullandığım doğru e-posta adresiyle defalarca şifre sıfırlama talebi oluşturmama rağmen herhangi bir m...
Yorumlar