TRT Tabii Uygulaması Televizyonda Açılmıyor, Destek Bekliyorum

Dijitsu 40ds7700 model televizyonumda TRT tabii uygulamasını kullanmak ve üyelik oluşturmak istiyorum. Uygulamayı televizyona indirdim, karekod ekranına kadar geldim fakat bu aşamada uygulama ilerlemiyor ve açılmıyor. Farklı bir cihazdan üyelik oluşturmayı ve giriş yapmayı da denedim, ancak asıl amacım uygulamayı televizyonum üzerinden kullanmak.

Şu ana kadar herhangi bir ücret ödemedim veya üyelik satın almadım. İstanbul/Beylikdüzü’nde yaşıyorum ve bu sorunun çözülmesini, uygulamanın televizyonumda sorunsuz şekilde çalışmasını, teknik destek sağlanmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.