Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tabii Üyeliğimi İptal Ettiremiyorum

profile
Nurefşan
10 Şubat 17:01
167

Tabii dijital platformundaki üyeliğimi yaklaşık 19 Ekim 2025 tarihinden beri iptal ettiremiyorum. Platformu artık kullanmıyorum ancak üyeliğimi kapatmak için defalarca kez e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve üyeliğim hala sonlandırılmadı.

Üyelik oluştururken ve ödemelerde kullandığım e-posta adresim **@gmail.com’dur. Canlı destek veya başka bir müşteri hizmetleri kanalı üzerinden de herhangi bir şekilde destek sağlanmadı. Ziraat Bankası’na ait banka kartımla ödeme yapıyorum ve yaklaşık 3 aydır kullanmadığım bir hizmet için toplamda 300 TL fazla ödeme yapmak zorunda kaldım.

Defalarca yaptığım iptal başvurularına rağmen aboneliğimin devam etmesi beni mağdur etmektedir. Kullanmadığım halde ücret çekilmemesini ve Tabii üyeliğimin derhal iptal edilmesini, son 3 ay içinde haksız şekilde tahsil edilen yaklaşık 300 TL tutarındaki ödemenin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

10 Şubat 17:09 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba Nurefşan Ö.! Sana daha iyi destek sağlayabilmek için, bizimle abonelik ödediğine dair ödeme dekontunu paylaşabilir misin? 😊 Talebinle ilgili olarak geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tabii Hesabıma Erişemiyor Üyeliği İptal Edemiyorum

profile
Emirhan
20 Eylül 2025 21:49
1.307

Tabii Dijital Üyeliğinin İptali Ve Haksız Ücret İadesi Talebi

profile
Burak
07 Şubat 19:22
129

İptal Edilen Abonelikten Sonra Haksız Ödeme Alınması Ve İade Sorunu

profile
Goncagül
14 Ekim 2025 15:20
1.689

Tabii Uygulamasında Üyelik İptali Yapılamıyor Ve Ödemeler İade Edilmiyor

profile
Buse
09 Ekim 2025 20:40
2.418
Benzer Şikayet Yaz