to read complaints and reviews, or file yours.Tabii Üyeliğimi İptal Ettiremiyorum
Tabii dijital platformundaki üyeliğimi yaklaşık 19 Ekim 2025 tarihinden beri iptal ettiremiyorum. Platformu artık kullanmıyorum ancak üyeliğimi kapatmak için defalarca kez e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve üyeliğim hala sonlandırılmadı.
Üyelik oluştururken ve ödemelerde kullandığım e-posta adresim **@gmail.com’dur. Canlı destek veya başka bir müşteri hizmetleri kanalı üzerinden de herhangi bir şekilde destek sağlanmadı. Ziraat Bankası’na ait banka kartımla ödeme yapıyorum ve yaklaşık 3 aydır kullanmadığım bir hizmet için toplamda 300 TL fazla ödeme yapmak zorunda kaldım.
Defalarca yaptığım iptal başvurularına rağmen aboneliğimin devam etmesi beni mağdur etmektedir. Kullanmadığım halde ücret çekilmemesini ve Tabii üyeliğimin derhal iptal edilmesini, son 3 ay içinde haksız şekilde tahsil edilen yaklaşık 300 TL tutarındaki ödemenin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Nurefşan Ö.! Sana daha iyi destek sağlayabilmek için, bizimle abonelik ödediğine dair ödeme dekontunu paylaşabilir misin? 😊 Talebinle ilgili olarak geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚
Merhaba Nurefşan Ö.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yaptık fakat cevap alamadık. İlettiğimiz e-postayı göremediysen, spam klasörünü kontrol etmeyi unutma. Teşekkürler! 💚
