Tabii Spor’da Sürekli Donma Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Tabii Spor’a yeni abone oldum ve ilk maçlardan itibaren ciddi donma sorunları yaşıyorum. Özellikle şu an izlemeye çalıştığım arsenal maçında yayın en az 20 kez dondu. İnternet bağlantımda herhangi bir problem yok; farklı platformlarda böyle bir sorun yaşamıyorum, sadece Tabii Spor uygulamasında bu problemle karşılaşıyorum. Akıllı TV üzerinden izliyorum ve Ankara’da Superonline internet hizmeti kullanıyorum.

Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak telefonla ulaşmak mümkün olmadı. Yayın kalitesinin düzeltilmesini ve ödediğim ücretin karşılığını almak istiyorum. Maçları kesintisiz izlemek için acil çözüm talep ediyorum.