Aboneliğimi İptal Edemiyorum, Ücret İadesi Talep Ediyorum


6 Eylül 2025 tarihinde Tabii Premium aboneliği başlattım. 6 Kasım’dan bu yana aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak Tabii mobil uygulamasında iptal seçeneği görünmüyor. Üç aydır istemediğim halde toplamda 200 TL ücret kesildi, her ay yaklaşık 99 TL ödemem alınıyor.
Aboneliğim herhangi bir taahhüt veya sözleşmeye bağlı değil, istediğim zaman iptal edebileceğim bir paket olarak başlamıştı. Tabii müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde destek alamadım.
Aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve haksız yere alınan ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hesabım: z*******@gmail.com
Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.


Tabii uygulamasında Premium paket aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak iki aydır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden ve e-posta yoluyla defalarca denememe rağmen iptal işlemi gerçekleşmiyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat yeterli bir yanıt alamadım ve destek al...
Tabii Premium aboneliğimi yaklaşık 4-5 aydır iptal ettiremiyorum. Hem uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli olarak birbirlerine yönlendiriliyorum; uygulamada “web sitesinden iptal edin” uyarısı alıyorum, web sitesinde ise “uygulama üzerinden işlem yapın” deniyor. Ayr...

Tabii Premium paket aboneliğimi yaklaşık 3-4 aydır iptal etmek istiyorum ancak uygulama ve e-posta yoluyla defalarca denememe rağmen iptal işlemi gerçekleşmiyor. Abonelik iptal edilemediği için her ay 99 TL tahsil edilmeye devam ediyor. Hem telefondan hem de kullandığım TV’den iptal etmeye çalıştım,...

Tabii platformunda Premium üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştığımda, “Aboneliğinizi aldığınız platformdan iptal ediniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Aboneliğimi Google Play üzerinden başlatmıştım ve iptal işlemini defalarca de...
Yorumlar