Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Tabii Premium Aboneliğimi İptal Edemiyorum, Ücretler İade Edilmiyor

12 Kasım 2025 23:041.821
Bera'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunumu çözdüler teşekkür ederim”

6 Eylül 2025 tarihinde Tabii Premium aboneliği başlattım. 6 Kasım’dan bu yana aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak Tabii mobil uygulamasında iptal seçeneği görünmüyor. Üç aydır istemediğim halde toplamda 200 TL ücret kesildi, her ay yaklaşık 99 TL ödemem alınıyor.

Aboneliğim herhangi bir taahhüt veya sözleşmeye bağlı değil, istediğim zaman iptal edebileceğim bir paket olarak başlamıştı. Tabii müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde destek alamadım.

Aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve haksız yere alınan ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hesabım: z*******@gmail.com

Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

13 Kasım 2025 00:05 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

13 Kasım 2025 11:29

Merhaba Bera B.! Talebin başarıyla çözüme ulaşmıştır. Detaylı bilgi için ilettiğimiz e- postayı kontrol etmeni rica ediyoruz. Sana yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. 💚 Teşekkürler!

Bera
23 Kasım 2025 10:24

Sorunumu çözdüler teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Aboneliğimi İptal Edemiyorum, Ücret İadesi Talep Ediyorum

16 Ekim 2025 23:452.343

"Teşekkürler"

Tabii Premium Aboneliği İptal Edilemiyor Aylardır Ücret Kesiliyor

6 Ağustos 2025 22:442.232

Tabii uygulamasında Premium paket aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak iki aydır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygu...

Tabii Premium Aboneliği İptal Edilemiyor, Haksız Ücret Tahsilatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

17 Eylül 2025 13:392.366

Tabii Premium aboneliğimi yaklaşık 4-5 aydır iptal ettiremiyorum. Hem uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca den...

Tabii Premium Abonelik İptali Yapılamıyor, Ücret Tahsilatı Sürüyor

7 Ağustos 2025 13:112.342

Tabii Premium paket aboneliğimi yaklaşık 3-4 aydır iptal etmek istiyorum ancak uygulama ve e-posta yoluyla defalarca den...

Tabii Premium Üyeliğimi İptal Edemiyorum, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

26 Ekim 2025 15:511.792

Tabii platformunda Premium üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden ipta...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tabii Platform Erişim Hatası

Tabii PlatformErişim Hatası

Profil fotoğrafı
Erkan
Tabii Memnuniyetsizliği!

TabiiMemnuniyetsizliği!

Profil fotoğrafı
Adem
Tabii'ye Giremiyorum Bir Hata Oluştu Diyor

Tabii'yeGiremiyorum Bir Hata Oluştu Diyor

Profil fotoğrafı
Burak
Tabii Maç Yayını İzleyemiyoruz!

Tabii Maç Yayınıİzleyemiyoruz!

Profil fotoğrafı
Muhittin
Tabii Güncelleme Sorunu

Tabii GüncellemeSorunu

Profil fotoğrafı
Zehra