to read complaints and reviews, or file yours.Tabii Maç Saatlerinde TAB Uygulaması Giriş Hatası Ve Tam Ücret İadesi Talebi
İPhone cihazımda kullandığım TAB uygulamasına özellikle maç saatlerinde kesinlikle giriş yapamıyorum. Sürekli “doğrulama sırasında bir hata oluştu, hata kodu ese1” ve “istek zaman aşımına uğradı” şeklinde hata ekranları geliyor ve uygulama açılmıyor. Bu nedenle hem maça zamanında giremiyorum hem de yayını izleyemiyorum.
Sorun uzun süredir devam ediyor ve neredeyse her maç saatinde aynı problemi yaşıyorum. Normal zamanlarda nispeten açılırken, maç saatine gelince uygulamanın kilitlendiğini ve beni tamamen dışarıda bıraktığını görüyorum. Üyelik ücreti ödediğim bir uygulamayı kritik zamanda kullanamamak benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor.
Bu yaşanan sorunlardan dolayı artık hizmetten faydalanamadığımı, aldığım hizmetin karşılığını alamadığımı düşünüyorum ve ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Uygulamanın maç saatlerinde sorunsuz çalışacak şekilde kalıcı olarak düzeltilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Merhaba Ertuğrul Ö.! tabii ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. 💚 Talebinizi ilgili ekibimize ilettik. En kısa sürede çözüme kavuşturmak adına sizinle iletişime geçeceğiz. Deneyiminizin bizim için önemli olduğunu belirtir, gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. 💚
