Tabii Premium Ödeme Bilgileri Güncellenemiyor, Üyelik Riske Giriyor


Tabii ödeme için kart kayıt yaptım. Sanırım bilgilerden birini hatalı girdim. Sürekli olarak kart ödeme yapmaya çalışınca"Given service name or ıd is not attached to this accound" hatası alıyorum. Ama tabii bize kart silme izni vermediğinden kartı güncelleyemiyorum. Sisteme yüklediğim kart bilgilerini silmek kararı tarafıma ait olması gerekiyor. Bir maç keyfimiz vardı paramızla yine rezil olduk.


Parayı alırken otomatik çekiyorsunuz. Maç olduğu gün giriş yapamıyoruz; ne telefondan ne tarayıcıdan. Üyeliğimi iptal ettim. Ne rezil insanlarsınız, uygulamaya da siteye de giremiyoruz. Paramı iade edin. Hiçbir şekilde maçı izleyemiyorum. Paramızla rezil oluyoruz.

Tabii, şifremizi unuttuk. Değiştirmek için kaç kez mail attık, tarif ediliyor ama çözüm yok. Ben para pul istemiyorum, eşimin adına kayıt açtık. Allah rızası için üyeliğimizi iptal edin de bir kurtulalım. Bir şifre değiştirme işlemi için bu kadar uğraşılır mı? Onu yapın, bunu yapın, çerezleri silin,...

Tabii, üyeliğimi iptal ettim ancak kredi kartı bilgilerimi kaldıramıyorum. İade bekliyorum. Her ay 99 TL ödemek istemiyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hesap iptali telefon üzerinden mobil olarak yapılamıyor. Onu bile zorlaştırmışlar, gerçekten kullanıcı dostu değil, pişmanlık.
Üyeliğimi iptal etmeme rağmen kullanmadığım bir üyelik için her ay 99 TL ödüyorum. Çok sinir bozucu bir durum. Mail adresimle girmeye çalıştığımda sistem izin vermiyor yani sistemsel olarak üyelik düşmüş fakat ücret çekimi devam ediyor. Banka ile görüştüm komple karta bloke koyarak işlemi gerçekleşt...
Yorumlar