Samsung Smart TV'de Tabii Uygulamasında TRT 1 Canlı Yayınının Sesinde Kesinti

29.01.2026 tarihinde saat 23.00’ten itibaren Samsung Smart TV üzerinden Tabii uygulaması aracılığıyla TRT 1 canlı yayını izlerken, ekranda görüntü olmasına rağmen ses alamamaya başladım. Aynı anda hem televizyonumdaki diğer kanallarda hem de Tabii uygulaması içindeki diğer içeriklerde ses sorunsuz çalışırken yalnızca TRT 1 canlı yayınında ses olmaması, sorunun doğrudan Tabii uygulamasına veya TRT 1 canlı yayınına özel olduğunu gösteriyor.

Ücret ödeyerek daha kaliteli ve sorunsuz yayın izlemek için Tabii platformunu tercih etmişken, yalnızca TRT 1 canlı yayınında ses alamamak benim açımdan kabul edilebilir bir durum değil. Üstelik bu sorun hâlâ devam etmektedir.

Bu nedenle, Tabii uygulaması üzerinden yayımlanan TRT 1 canlı yayınına ait bu teknik problemin acilen incelenmesini, en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini ve benzer bir aksaklığın tekrar yaşanmaması için gerekli teknik kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin de göz önünde bulundurularak tarafıma uygun bir şekilde telafi sağlanmasını istiyorum.