Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Premium Üyelikte Tüm Cihazlarda Donma Ve Uygulama Çökmesi

88

Tabii’de Premium üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır hangi diziyi izlersem izleyeyim sürekli donmalar yaşıyorum ve uygulama kendi kendine kapanıp beni platformdan atıyor. Bu durum sadece tek bir cihazda değil, tüm cihazlarımda aynı şekilde devam ediyor ve az önce tekrar denediğimde de sorun aynen sürdü.

Ödediğim ücretin karşılığında kesintisiz bir izleme deneyimi beklerken, son bir haftadır neredeyse düzgün şekilde içerik izleyemiyorum. Öncelikle bu teknik sorunun tespit edilip kalıcı olarak giderilmesini, ardından bu süreçte verimli şekilde kullanamadığım Premium üyeliğim için hesabıma ek süre tanımlanmasını talep ediyorum.

6 Haziran 12:58 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Merhaba Selçuk B.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Premium Üyelikte Donan Ve Çöken Tabii Uygulaması

342

Tabii uygulamasında Android cihazımda Premium üyeliğim olmasına rağmen 3–4 gündür dizi izlerken ciddi sorun yaşıyorum. D...

Premium Üyelikte Televizyonda Sürekli Donma Sorunu

1.118

Tabii platformunda Premium üyeliğim olmasına rağmen dizi izlerken sürekli donma sorunu yaşıyorum. İnternet hızımın iyi o...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tabii Platform Erişim Hatası

Tabii PlatformErişim Hatası

Profil fotoğrafı
Erkan
Tabii Memnuniyetsizliği!

TabiiMemnuniyetsizliği!

Profil fotoğrafı
Adem
Tabii'ye Giremiyorum Bir Hata Oluştu Diyor

Tabii'yeGiremiyorum Bir Hata Oluştu Diyor

Profil fotoğrafı
Burak
Tabii Maç Yayını İzleyemiyoruz!

Tabii Maç Yayınıİzleyemiyoruz!

Profil fotoğrafı
Muhittin
Tabii Güncelleme Sorunu

Tabii GüncellemeSorunu

Profil fotoğrafı
Zehra

Öne ÇıkanKonular