to read complaints and reviews, or file yours. 
01.02.2026 tarihinde saat 15:39’da Android cihazımdaki Tabii uygulaması üzerinden kredi kartı ile Premium üyelik satın aldım. Ödeme işlemim başarıyla gerçekleşmesine ve kredi kartı hareketlerimde de ödeme görünmesine rağmen üyeliğim aktifleşmedi ve dizileri izleyemiyorum. İzlemek istediğim dizilerde sürekli “Bu içeriği izlemen için paketini yükseltmen gerekiyor” uyarısı çıkıyor. Paket yükselt dediğimde ise zaten üye olduğum belirtiliyor, fakat üyelik bilgilerimde hâlâ “ücretsiz üye” olarak görünmekteyim.
Ödeme sonrası tarafıma herhangi bir onay maili ya da fatura da ulaşmadı. Uygulama ve internet siteniz üzerinden bir müşteri hizmetleri numarası bulamadığım için mail yoluyla destek talebinde bulundum ancak henüz hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Kredi kartı ekstremde Tabii adına yapılan bu ödemenin görünmesine rağmen sistemde Premium üyeliğimin tanımlanmamış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sorunun en kısa sürede çözülerek Premium üyeliğimin hesabıma tanımlanmasını ve varsa fatura/ödeme dekontumun tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Konu ile ilgili iletişim sağlanabilmesi için e-posta adresimin dikkate alınmasını rica ederim: h*************@gmail.com.
16.11.2025 tarihinde saat 14:15’te Tabii uygulamasından Android cihazım üzerinden kredi kartı ile Premium üyelik satın aldım. Ancak üyeliğim aktifleşmedi ve dizileri izleyemiyorum. İzlemek istediğim dizilerde “Bu içeriği izlemen için paketini yükseltmen gerekiyor” uyarısı çıkıyor. Paket yükselt dedi...
24 Ocak da Tabii üyeliği satın aldım. Kartımdan ücret çekildi gözüküyor. Fakat Premium üye gözükmüyorum. Dizi izleyemiyorum. Kaç gündür üyeliğimde boşa gidiyor. Karşıma çıkan ekranların fotoğrafını da ekledim. Destek için bir telefon hattı bir iletişim kanalı yok. Kaç kere mail attım cevap da yok. Ç...
28 Mayıs 2025 tarihinde Tabii.com üzerinden başlattığım Premium üyeliğimi, 29 Temmuz 2025 tarihinde iptal ettim ve iptal işlemimin gerçekleştiğine dair e-posta aldım. Ancak, üyeliğimi iptal etmeme rağmen 25.08.2025 ve 25.09.2025 tarihlerinde Ziraat Bankası kredi kartımdan 99,00 TL tutarında ödeme al...
Tabii uygulamasında Premium üyeliğimi e-posta üzerinden iptal etmeme rağmen, kredi kartımdan çekimler devam etti. Ekstrelerimi kontrol ettiğimde, Haziran 2025’ten Kasım 2025’e kadar her ay yaklaşık 99 TL olmak üzere, yaklaşık 6 ay boyunca toplamda yaklaşık 600 TL tahsilat yapıldığını fark ettim. Öde...
Tabii uygulamasını ilk defa indirdim ücretsiz üyelik izlemek istediğim dizi için yetersiz paket olunca Premium paketi satın aldım. Ücretsiz paket aboneliğini iptal ettim. Buna rağmen uygulamada hala mevcut paket olarak ücretsiz paket gözüküyor. Premium paketi satın almışsınız diye uyarı vermesine r...
Yorumlar