to read complaints and reviews, or file yours. 
Tabii web sitesini Chrome tarayıcısı üzerinden kullanıyorum. Ücretli üyeliğim var ve ödeme bilgilerim hesabımda kayıtlı. Hesabımda aktif olan oturumlardan bazılarını silmek istiyorum çünkü hesabım başka bir cihazda açık kaldı ve güvenlik açısından endişeliyim. Ancak mevcut şifremi tanımıyor ve şifremi değiştirme seçeneğini de bulamıyorum. Ayrıca herhangi bir müşteri hizmeti ya da destek hattına ulaşamıyorum. Tabii’nin destek veya yardım sayfası da bulunmuyor.
Yaklaşık 6 aydır müşteri hizmetlerinin olmaması bir sorun teşkil etmiyordu; fakat son 2 gündür acil olarak müşteri hizmetlerine ihtiyacım oldu. Hesabımın güvenliği için sadece bazı aktif oturumları silebilmek ve şifremi değiştirebilmek istiyorum. Konuyla ilgili acil destek ve çözüm bekliyorum.
Tabii Premium üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak hem web sitesi hem de iOS ve Android uygulamaları üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir yerde iptal butonunu bulamıyorum. Her girişimimde aynı sorunla karşılaşıyorum ve üyeliğimi sonlandıramıyorum. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve bu sü...
Tabii platformunda yaklaşık 1 aydır üyeliğim aktif olmasına ve kredi kartımdan düzenli olarak ödeme alınmasına rağmen hesabıma giriş yapamıyorum. Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda şifremi doğru girmeme rağmen "yanlış şifre" uyarısı alıyorum. Şifre yenileme talebinde bulunduğumda ise e-...
Yaklaşık 3 aydır Tabii.com üzerindeki standart üyeliğime giriş yapamıyorum. Giriş sırasında şifre yenileme isteniyor, ancak şifreyi değiştirmeye çalıştığımda da değişiklik gerçekleşmiyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle üyeliğimi iptal edemiyorum. Konu ile ilgili olarak Tabii.com müşteri hizmet...
20 Ağustos’ta Tabii uygulamasına 99 TL ödeyerek kredi kartımla abone oldum. Ancak üyeliğimi iptal etmek istememe rağmen, uygulama veya web sitesinde h...
Yorumlar