Tabii açmıyor

iPhone telefonumda TRT Tabii uygulamasını kullanmaya çalışırken, sürekli olarak açılmama ve donma gibi temel ve olmaması gereken sorunlar yaşıyorum. Uygulama sağlıklı bir şekilde çalışmıyor ve bu durum uzun süredir kesintisiz biçimde devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, telefonu yeniden...

Tabii iOS uygulamasına giriş yaptığımda sürekli olarak “hesabını doğrula” uyarısı alıyorum. Hesabımı doğrulamak için e-posta adresime doğrulama kodu gönderilmesini seçtiğim halde, iki gündür hiçbir şekilde doğrulama maili gelmiyor. Ne gelen kutuma ne de spam/junk klasörüne herhangi bir e-posta düşmü...

Tabii uygulamasında bugün yeni bir hesap açmak istedim ancak doğrulama aşamasında ilerleyemiyorum. E-posta doğrulama ekranında “E-postayı yeniden gönder” yazan butona tıkladığımda sadece saniye geri sayımı oluyor fakat e-posta gelmiyor ve hesap açma işlemini tamamlayamıyorum. Gün içinde birkaç kez ...

7 Kasım saat 18:13’te Tabii uygulamasına kredi kartımla üyelik açtım. 6 Aralık günü saat 18:13 civarında üyeliğimi iptal etmek istediğimde, hem üyeliğimi iptal edemedim hem de gün dolmadan hesabımdan 99 TL ücret çekildi. Şu an Google hesabımdaki abonelikler kısmına baktığımda Tabii ile ilgili herha...

Android telefonumda kullandığım Tabii uygulamasında bugün itibarıyla hiçbir videoyu izleyemiyorum. Videolar açılıyor gibi görünüyor ancak sürekli yükleniyor animasyonunda kalıyor ve oynatılmıyor. Cihazım İnfinix Hot 12 ve aynı telefondan daha önce Tabii uygulamasında sorunsuz bir şekilde video izle...

Tabii platformundaki üyeliğimi mail yoluyla iptal etmek için destek talebi açtım ve tarafıma sorunun çözüldüğü, talebin kapatıldığı yönünde bilgilendirme maili gönderildi. Buna rağmen, son 4 aydır her ay kartımdan 99 TL çekilmeye devam edildiğini fark ettim. Üyeliğimin iptal edildiğine dair bu bilg...

Marka: Tabii Hizmet/Paket: Premium üyelik Hesap: o*****@gmail.com Ödeme Bilgisi: Banka kartı ile 99,99 TL İşlem/Sipariş No: gpa. 3314-2863-7421-06134 Platform/Cihaz: Android uygulama Bugün Premium üyelik satın aldım. Ödeme başarıyla alındı ve hesabımda “Premium” olarak görünmesine rağmen Premium iç...

Tabii'yi yükledim ve üye oldum. Televizyondan film izlerken sürekli siyah ekrana düşüyor ve açılmıyor. Kapatıp açmamı öneriyorlar ama yine de açılmıyor. Çok işlevsiz bir uygulama olmuş, TRT'ye hiç yakışmadı. Ödemiş olduğumuz para belki önemli değil ama kaybedilen zamana gerçekten çok yazık.

5 Kasım günü Galatasaray-Ajax maçını izlemek için Tabii Plus üyeliği satın aldım. Skytech marka televizyonumdan uygulamaya giriş yaptığımda, canlı yayın maçı açmadı ve yayın sürekli geriden geldi. Maçın ilk yarısı bittiği halde, uygulama hâlâ yayını başlatmamıştı ve '55 dakika var' gibi bir uyarı gö...

Dijitsu 40ds7700 model televizyonumda TRT tabii uygulamasını kullanmak ve üyelik oluşturmak istiyorum. Uygulamayı televizyona indirdim, karekod ekranına kadar geldim fakat bu aşamada uygulama ilerlemiyor ve açılmıyor. Farklı bir cihazdan üyelik oluşturmayı ve giriş yapmayı da denedim, ancak asıl ama...

Tabii platformunda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. a*********@gmail.com adresiyle açtığım Tabii üyeliğimi iptal etmeme ve iptal onay mesajı almama rağmen, yaklaşık 4 aydır mobil ödeme yoluyla hattımdan haksız şekilde ücret kesilmeye devam ediliyor. Üyeliğim kapalı olduğu ...

Tabii TV uygulamasını uzun süredir severek kullanıyordum ancak son aylarda hem teknik hem de içerik açısından ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle Samsung Akıllı TV üzerinden uygulamayı açmak çoğu zaman çok zor oluyor; defalarca denememe rağmen uygulama yüklenmediği için izlemekten vazgeçmek ...

Xiaomi Redmi Note 12 model telefonumu yaklaşık üç-dört ay önce kaybettim. Kaybolan cihazımda kullandığım Gmail hesabımın bilgilerini hatırlamıyorum ve bu yüzden hesabıma erişim sağlayamıyorum. Yeni bir üyelik açtım ancak henüz aktif değil. Bu süreçte Xiaomi müşteri hizmetleriyle ve Turkcell ile ile...

Sayın Yetkili, TRT Tabii platformunda erişime açık olan “a Hologram for the King” filmi, Müslüman inançlarını, kutsal değerlerini ve toplumsal hassasiyetleri ihlal eden içerikler barındırmaktadır. Filmdeki bazı sahneler, izleyici üzerinde dini ve kültürel açıdan son derece rahatsız edici bir etki ...

Samsung marka televizyonumda Tabi uygulaması üzerinden “Yankı” dizisinin 9. Bölümünü izlemeye çalıştığımda, bölüm bir türlü açılmıyor ve sürekli olarak sadece Tabi logosu dönüyor. Sorun bugün başladı ve uygulamayı yeniden başlatmak ve internet bağlantımı kontrol etmek gibi temel adımları denememe ra...

Tabii uygulamasını TV'de özellikle maç günlerinde açmaya çalıştığımda sürekli siyah ekranla karşılaşıyorum. Biraz bekliyorum ama hiçbir değişiklik olmuyor. Maç günleri dışında hiçbir sorun olmazken maç günlerinde bu sorunu yaşıyorum. Bu gidişle üyeliğimi iptal edeceğim! Müşteri hizmetleri ile kesinl...

Tabii platformunda arsenal maçını ve diğer tüm maçları izlerken sürekli olarak görüntü bulanıklaşıyor ve yayın kalitesi 1990’lı yıllardaki gibi çok düşük oluyor. Ankara Alacaatlı’da 200 Mbps hızında internet bağlantım olmasına rağmen, platformu açtığım andan itibaren yayın hiç düzelmiyor ve maçları ...

Tabii TV uygulamasını LG TV’de kullanmaya çalıştığımda karşılaştığım görüntü kalitesi tam anlamıyla felaket. Defalarca denedim, internet bağlantımı sıfırladım, uygulamayı sildim tekrar yükledim, televizyonu kapatıp açtım ama hiçbir şekilde düzelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise tamamen imkansız...

İPhone cihazımda Tabii uygulamasına giriş yapamıyorum. Dün akşamdan beri hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “hatalı şifre” ve “sunucuya bağlanılamıyor” hataları alıyorum. Şifre sıfırlama işlemini de denedim ancak yine aynı hatayla karşılaşıyorum. Hesabımda aktif bir aboneliğim bulunuyor ve bu sorun...

Tabii platformunda deneme üyeliğimle C********* H******** dizisinin 1. Sezonunu sorunsuz izleyebiliyorum, ancak 2. Sezon platformda hiç görünmüyor. Bugün dizinin devamını izlemek istedim fakat sezon listesinde 2. Sezon seçeneği yok. Farklı cihazlardan denemedim, sadece kendi hesabımda bu sorun mevcu...