to read complaints and reviews, or file yours.T3 Dizayn Geç Teslimat Ve İletişim Sorunlarıyla Karşılaştım
Basf filament siparişi verdim, 10 Ocak 2025 tarihinde ama arayıp sordum, acelesi var gün içinde kargoya verir misiniz diye. Bana evet, gün içinde belli saatlere kadar verilen siparişlerde aynı gün kargo imkanı var, muhtemelen pazartesi günü tarafınıza ulaşacaktır denildi.
Pazartesi günü siteden kontrol ettiğimde ürün hala hazırlanıyor yazıyordu, arayıp sorduğumda tarafınıza 15-20 dakika sonra dönüş yapacağım deyip siparişimi tekrar sorguladılar.
Ardından sayfadan formu biraz uzun ve sert bir şekilde doldurdum, hemen geri aradılar, bu sefer de çözüm önerisi olarak konuyu hep iadeye getirdiler. Bu son arama ise salı günü idi. Salı akşamı iade hesabınıza yatar dendi, bugün perşembe hala daha yatmadı. Dün WhatsApp'tan yazdım. İki defa hem de satış sorumlusuna ve mavi tiki kapalı olduğu için görmediler ki bence gördüler ama tiye almadılar.
Salı günü hemen ben de başka bir firmadan aldık. Çarşamba öğle olmadan ürün elime ulaştı.t3dizayn.com'dan benim başıma gelen olay budur. Bir daha bu firmadan bırak filamenti çöp bile almam.
T3dizayna anycubic m7 max makinemizi yolladık arızayı yapamadılar hatta arızanın neden olduğunu söylmemize rağmen yapılmadan gidip geldi tekrar yolladık ve bu sefer de yapılmamasına rağmen gelmesi için aylardır bekledik zaman kaybımız müşteri kaybımız olmasına rağmen verilen ücreti istedik hiçbir şekilde ücretimiz ödenmiyor 12 yıllık firma olduğunu söylüyorlar ama hiçbir şekilde mağduriyetimiz giderilmedi bu sayfaya bakınca bayağı sorunlu bir firma olduğunu gördüm umarım başkaları da mağdur olmaz