Yeni Sym Jet X 125'te 7000 Kilometrede Krank Arızası Ve Güven Kaybı

2023 model sıfır kilometre olarak aldığım Sym Jet X 125 motorum, sadece 7000 kilometrede ve özenli kullanmama rağmen yaklaşık bir hafta önce krank arızası verdi. Bu kadar yeni ve az kullanılmış bir motorda böyle bir arızanın ortaya çıkmasını kesinlikle normal bulmuyorum.

Servise henüz gitmedim ancak kullanıcıların yazdığı yorum ve deneyimlerden, bu kronik arıza konusunda servisten yeterli geri dönüş ve çözüm sağlanmadığını görüyorum. Sym benim gözümde büyük ve güvenilir bir marka iken, bu yaşadığım durum nedeniyle markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı ve bir daha Sym almayı ya da çevremdeki insanlara önermeyi düşünmüyorum.

İki buçuk yıllık bir motorda krank arızasının ortaya çıkması kabul edilebilir bir durum değil. Sym’in marka değerini korumak istiyorsa bu konuda kapsamlı bir değerlendirme yapmasını, bu model için gerekli görülüyorsa geri çağırma süreci başlatmasını ve bu tür arızalar yaşayan kullanıcıların mağduriyetlerini giderecek adımlar atmasını talep ediyorum.