Sym Jet X 2023 model motosikletim 27.500 km’de ve yaklaşık 10 gündür krank arızası verdi. Tüm bakımlarını yetkili servislerde düzenli olarak yaptırdım. Sorun ortaya çıktıktan sonra sym İstanbul z Garage yetkili servisine başvurdum ve bana krank arızası olduğu, onarım için 25.000-30.000 TL arası bir masraf çıkacağı söylendi.
Garanti süresi yaklaşık 5 ay önce doldu, ancak motosikletimin tüm bakımlarını eksiksiz ve zamanında yetkili servislerde yaptırdım. Kronik bir arıza olduğunu düşündüğüm bu sorunun, garanti süresi çok kısa süre önce bitmiş olmasına rağmen, mağduriyetimin giderilmesi adına garanti kapsamında değerlendirilip ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
Motosikletimi İstanbul Maltepe’deki Motopunto bayisinden satın aldım. Bakımların dekontlarını ve servis kayıtlarını gerekirse temin edebilirim. Konuyla ilgili en kısa sürede çözüm ve tarafıma dönüş rica ediyorum.
Yorumlar