Sym Motor Marka Motor Pişmanlıktır





23. 05. 2023 'de Ataşehir z garaj'dan sym jet 14 200i beyaz renk motor aldım. Motorum 1 gün sonra yağ kaçırmaya başladı. Z garaj'ı aradım durumu anlattım. Ters cevaplar aldım (ne yapabiliriz bize öyle geliyor ne yapmamızı istiyorsunuz getirin bakalım vs) sym Türkiye'yi aradım beni Okmeydanı'na yolladılar (Moto artı) usta keçesi çıktı deyip yerine oturttu ve 1 gün sonra yine aynı sorununla karşılaşınca motor kapağını açıp keçe küçüldüğü için yenisiyle değişip sorun çözüldü.
Burada z garaj kusurlu çünkü kontrol etmeden vermemesi lazım. Yaklaşık 1 ay sonra motorun sol ön ve sağ arka plastik aksamları sararmaya başladı. Konu ile alakalı sym Türkiye'yi aradım beni Moto Punto Güngören'e yolladılar. Sararan yerlerin resmini çektiler ve yaklaşık 1 aydan fazla zaman oldu parça bekliyorum. 14.08.2023 pazartesi günü sym Türkiye'ye ulaşabildim.
Hafta sonu izine çıkacağım için parçaların erken göndermelerini istedim. Görüştüğüm kişi depo ile görüşüp yarın yola çıkacağı bilgisini verdi. Bana dönüş olmayınca 17.08.2023 yani bugün sym Türkiye'yi aradım ve parçaları sordum aldığım cevap parçanın halen depoda olduğunu ve yoğun bir sevkiyat olduğunu söylediler.
O zaman kimseye söz vermeyin. Kimseyi mağdur etmeyin. Müşteriye mal satarken ağzınız bal döküyor ama problem çıktığında müşteriyi ikinci plana atıyorsunuz. Nasıl olsa malı almış mecbur. Sizi Allah c. C havale ediyorum.


















