to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ağustos’ta kaza sonrası Sym Jetx 125 model motorumu İstanbul Pendik Kurtköy’deki Enkal Motosiklet servisine teslim ettim. 5 Ağustos’ta dosya açıldı fakat bugün 23 Eylül olmasına rağmen motorum hâlâ teslim edilmedi.
Serviste tamirat işlemleri son derece özensiz yapılıyor ve hiçbir şekilde özen gösterilmiyor. Motorun tamir edildiği söylendi, ancak test sürüşüne çıktığımda sanki hiç tamir edilmemiş gibiydi.
Daha önce başka bir serviste asla böyle bir sorun yaşamadım. Üstelik motorum garanti kapsamında ve kaza sonrası suçlu olan tarafın trafik poliçesi üzerinden ödeme yapıldı, buna rağmen sürekli oyalanıyorum. Serviste hem mekanik hem de kozmetik tüm işlemler eksik ve hatalı şekilde yapılmış durumda.
Artık motorumun tamir edilmesini istemiyorum. Sym gibi bir markanın bu durumu önemsemesini ve motorumun sıfır bir motor ile değiştirilmesini talep ediyorum.
01.07.2024 tarihinde İstanbul Kurtköy’deki Enkal Motor firmasından Sym Adx 125 model bir motosiklet satın aldım. Motosikletim, satın aldıktan 7 ay sonra arıza yaptı ve servise çekiciyle götürdüm. Servis, arızanın aküden kaynaklandığını belirtti ve garanti kapsamında olmasına rağmen 2000 TL nakit öde...
Merhabalar ben Motosiklet markası sym ile ilgili bir şikayette bulunacağım. Biz 2024 yılında sym Kurtköy Enkal bayisinden Jetx125 model bir motosiklet aldık. Motosiklet 2023 modeldi ve 9 bindeydi garantisi devam eden bir motordu aldığımız gün eve giderken motoru sağa çektiğini gördük. Hemen bayiye g...
Sym Jet X 125 motorumun stop etmesi ve krank arızası nedeniyle 23.04.2025 tarihinde Kurtköy Enkal Motor'da garantiye başvurdum. 10 gün sonra tekrar gittiğimde, personellerin bilgisiz ve yetersiz olduğunu, başka bir servise gitmem gerektiğini söylediler. 01.05.2025 tarihinde Z Garaj'dan tekrar garant...
Sayın Yetkili, sym Jet X 125 model motosikletimin arıza ışığı sürüş esnasında yandığı için 1 ay önce yetkili servisinize teslim ettim. Ancak bu süre zarfında motosikletime herhangi bir işlem yapılmadığı tarafıma bildirildi. Servisten aldığım bilgiye göre, ustanın eksik olduğu ve yoğunluk nedeniyle...
İzmir Torbalı'da Özbal bayiinden Sym jetx 125 ABS aldım. Motordan memnundum, fakat ufak bir kaza geçirdim. Yetkili servis olan Moto Market A** B**'a götürdüm, ama hiçbir şekilde ilgilenmiyor. Parça siparişini zorla 15 gün sonra verdirebildim. Bugün 30. Gün oldu, hala parça getirmedi ve ilgilenmiyor....
Yorumlar