Yanlış Ürün Ve İletişimsizlik Nedeniyle Hızlı Çözüm Talebi



Syerkeekgiyim adlı firmadan 03.01.2016 tarihinde bir pantolon ve bir gömlek sipariş ettim. Ancak ürünler elime ulaştığında hem beden hem de renk olarak yanlış ürün gönderildiğini gördüm. Siparişimi Aras Kargo ile Afyonkarahisar adresime teslim aldım, sipariş numaram 6332344597001’dir.
Yanlış ürün gönderilmesine rağmen firmaya Instagram üzerinden DM yoluyla defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, özür dahi dilenmedi. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de iletişimsizlik nedeniyle mağdur oldum.
Ben, verdiğim siparişe uygun olacak şekilde doğru beden ve renkteki pantolon ve gömleğin bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlı ve düzgün bir şekilde çözülmesini istiyorum.









