to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Ve Beden Gönderimi, Firma Hiç Cevap Vermedi
Instagram üzerinden Syerkeekgiyim adlı sayfadan çarşamba günü hırkalı iki gömlek ve bir siyah pantolon sipariş verdim. Hırkalı gömleklerden birinin siyah, diğerinin kahverengi olmasını istedim. Ancak kargom geldiğinde hem gönderilen ürünlerin modelleri benim seçtiğim ürünlerden tamamen farklıydı hem de tüm ürünler bana en az üç beden büyük gönderilmişti.
Ürünler hem görseldekiyle uyuşmuyor hem de bedenleri yanlış olduğu için kullanılamaz durumda. Firma ile hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram mesaj yoluyla defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, mesajlarım yanıtsız bırakıldı. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve elimde mesajlaşmalar ile ödeme kanıtlarım mevcut.
Firmadan talebim, sipariş verirken seçtiğim ürünlerin görsellerdekiyle aynı modelde ve istediğim doğru bedenlerde yeniden gönderilmesi ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesidir.
