Yanlış Ürün, İletişimsizlik Ve Hesap Kapatılması Nedeniyle İade Talebi
Instagram üzerinden Syerkeekgiyim adlı hesaptan gömlek siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 3 gün içinde elime ulaştı ancak gelen ürün, sipariş verdiğim gömlekle hiçbir şekilde alakalı değildi.
Durumu hemen firmaya ilettiğimde bana değişim yapabileceklerini söylediler. Ancak bu görüşmeden sonra attığım hiçbir mesaja cevap vermediler. Daha sonra hesabın kapatıldığını ya da benim engellendiğimi fark ettim ve muhatap bulamaz hale geldim. 1350 TL tutarındaki ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştirmiştim.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle hem ücretimin iadesini talep ediyorum hem de bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.











