Sy-ran Furniture Bayrampaşa Timaş İş Merkezinde Ödenen 154.500 TL’lik Ürün Teslim Edilmedi

Bayrampaşa timaş iş merkezi’nde bulunan sy-ran furniture isimli firmadan 25 Nisan tarihinde toplam 154.500 TL tutarında ürün satın aldım. Ödemeyi hem IBAN’a havale/EFT yoluyla hem de kredi kartı ile yaptım, bu işlemlere ait dekontlarım ve belgelerim elimde mevcut. İşlemler hakan üstübeç adına gerçekleştirilmiştir.

Ödeme yaptıktan sonra ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Firma yetkilisine telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Bunun üzerine dün Bayrampaşa timaş iş merkezi’indeki mağazaya bizzat gittim ve oradaki kişilerden, ilgili kişinin birçok kişiyi benzer şekilde yanıltarak kaçtığını öğrendim.

Yaşadığım bu durum üzerine CİMER, savcılık ve Tüketici Hakem Heyeti dahil olmak üzere her yere resmi şikayet başvurularımı yaptım, ancak şu ana kadar bana dönen bir yetkili olmadı. Ödediğim 154.500 TL’nin iadesi ve bu şahıs/firma hakkında gerekli adli ve idari işlemlerin ivedilikle başlatılması için yetkililerin acil yardımını talep ediyorum.