to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden satın aldığım Sword Sw-Gia Ultra marka akıllı saatim ikinci kez aynı arızayı verdi: Sağ tuşlar çalışmıyor. Ürünüm Mart 2026’ya kadar garanti kapsamında. İlk arızadan sonra tekrar aynı sorun yaşanınca, Arslanlar İletişim isimli bir firmaya göndermem gerektiği söylendi ve 12 Eylül’de kargoladım. Ancak o tarihten bu yana hiçbir bilgilendirme almadım, cihazım hâlâ serviste görünüyor ve akıbeti belli değil.
Servisle veya Sword Space adlı şirketle iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşamıyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Muhatap olacak bir telefon numarası ya da net bir yetkili bulamıyorum. Aynı arızanın ikinci kez yaşanması ve servis sürecinin tamamen belirsiz olması nedeniyle mağdur oldum.
Saatimin akıbeti hakkında net bilgi verilmesini, arızanın giderilerek cihazımın tarafıma ulaştırılmasını veya gerekirse ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Sword 2 marka akıllı saatlerden iki adet satın aldım. Her iki saati de faturaya ek olarak almıştım. Ancak saatin biri kısa süre sonra çalışmayı durdurdu ve kapandı. Bu durumu anlatmak için büyük bir çaba ile bir Vodafone bayisine gittim. Durumu izah ettim ve bana bir adres vererek ürünü göndermemi s...
Vodafone'dan Sword Gia Ultra akıllı saat satın aldım. 15 gün sonra tuş takımları çalışmamaya başladı. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum...
04.10.2023 tarihinde Vodafone bayisinden faturaya ek olarak Sword whatch 3 aldım. Aldıktan iki ay sonra çok temiz kullanmama rağmen yandaki iki tuşu da bozuldu. Ben de bayiye götürdüm. Bayi servise göndereceklerini ve bir hafta ila bir ay arasında gelebileceğini söyledi. Dün (26 Şubat 2024) Vodafone...
15/08/2023 günü İçkale Vodafone bayisinden satın aldığım Sword SW-GIA Smart Watch2 Silver ile ilgili ; 1- Saati satın aldıktan sonra kurulumu Başarı ile tamamlamama rağmen saati satarken vadedilen konuşma özelliği aktif hale gelmemiştir., 2- Telefonumda yazılımsal bir hata var olacağını düşünerek a...
Vodafone'dan aldığım Sword Watch 3 marka saatte durmadan sorunlar çıkıyor. Aramalar geldiğinde, 'şu arıyor' diyor, fakat telefonda başkası çıkıyor. Hava durumu zaten alakasız, sıradan bir programlama yapılmış ve rastgele hava tahmini yapıyor. Şimdi de birkaç gündür uygulamadan saat kadranları açılmı...
Yorumlar