Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

SWM G01'de Egzoz Paslanması Ve Tavan Perdesi Arızası Çözülmedi

27 Nisan 10:283.470

2024 model swm g01 aracımın tavan perdesi arızası ve egzoz paslanması nedeni servise gittim. 2025 Kasım ayı içerisinde egzoz paslanması şikayeti ve 2026 Ocak ayı içerisinde ise tavan perde arızası için Ankara Tecimeroğlu yetkili servisine başvurdum. Egzozun fotoğraflarını çektiler, bana dişlinin kırıldığını söylediler ve sipariş geçtiklerini fotoğrafları da gönderdiklerini belirttiler. Nisan ayında tekrar gittim ve parçanın gelmediğini ve egzoz la ilgili herhangi bir dönüşün olmadığını beyan ettiler. 08 Nisan da swm Müşteri hizmetlerini aradım şikayetimi belirttim. Bana dönüş yapılacağını söylediler fakat bugüne kadar dönüş yapılmadı. Sorunumun çözülmesi için ne yapacağımı şaşırdım. Şirketin müşteri memnuniyeti derdinin olmadığını gördüm. Kesinlikle tavsiye edilecek bir araç değil.

2 Destek
Bayram
4 Mayıs 10:48

2024 model swm g01 aracımın tavan perdesi arızası ve egzoz paslanması nedeniyle Ankara Tecimeroğlu yetkili servisine başvurdum. Servis dişlinin kırıldığını ve parçanın sipariş edildiğini söyledi, ancak Nisan’da parçanın gelmediği ve egzozla ilgili hiçbir dönüş yapılmadığını beyan ettiler. 08 Nisan’da swm müşteri hizmetlerini aradım, dönüş yapılacağı söylendi fakat hâlâ bir yanıt almadım. Sorunların giderilmesini bekliyorum ve şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım. Egzoz şikayeti Kasım 2025'te, tavan perde arızası Ocak 2026'da gerçekleşti.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Garanti Kapsamında Sunroof Sorununa Yazılı Yanıt Alamıyorum

21 Haziran 2025 10:2513.891

2023 model ve garantisi 2026 Aralık ayında bitecek aracımın tavan bölümünden gelen ses ile ilgili olarak DS Koluman Anka...

Mg Zs Yedek Parça Tedariği

2022 model mg zs model aracımızın yedek parça talebini 05.06.2023 tarihinde ilgili tutarı ödeyerek siparişte bulunduk 08...

2 Destek