Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Swissotel Grand Efes Günlük 4500 TL Ekstra Ücret Talebi

Bundan 3 gün önce arkadaşımla swiss otele gittik ödemesini ben yaptım. Ben yurt dışından, arkadaşım da Adapazarı'dan İzmir’e gelecek ve otel de buluşacağız. Arkadaşım benden önce geldi. Swissotel'in şöyle saçma bir politikası var ; oda ücretini ödemenin dışında her gelen müşterisinden günlük 4.500 TL para alıyor ( eğer bir şey çalarsak içersek o paradan kesiyorlar 😂😂) Neyse be havalimanın da İzmir uçağına bineceğim, o sıra da arkadaşım beni arıyor. Beni odaya almıyorlar 4.500 TL kapora vermem gerekiyormuş yanım da o kadar nakit yok. Saatlerce kızı bekletmişler odaya asla almamışlar. Sonra bir arkadaşını arayıp para getirince odaya almışlar. Neyse akşam ben geldim benden de yine aynı şekilde iki günün ücreti 100€ aldılar. Bugün çıktım uçağım erken olduğu için sabah çok erken çıktım. Arkadaşım oda da uyuyordu. Neyse indim aşağıya resepsiyondan 100€ mu alacağım çıkış yapıyorum diye. Resepsiyondaki bayan son sözüyle beni çıldırttı resmen. Kaporanızı ödeyeceğiz ama arkadaşların odaya girip mini barı kontrol etmesi gerekiyor, arkadaşınız uyuyor ama rahatsız olmaz değil mi?! Bakın böyle müşterisine hırsız gözüyle bakan başka saçma bir otel yok. Nasıl bir üslup, nasıl bir tavır aklım almıyor. Swiss otelin yaptığı koskoca bir terbiyesizlik bir daha asla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Swiss Otel İzmir'de İade Sorunu Ve İlgisizlik

22 Ocak 2025 21:191.158

Merhabalar, sürekli olarak konakladığım ve üyesi de olduğum Swiss otel İzmir maalesef müşterilerini zor durumda bırakmak...

1 Destek
1

Swissotel Sıfır Samimiyet Ve Güleryüz

23 Mayıs 2025 16:521.499

Swissotel büyük Efes İzmir konaklama yaptık ve 19 Mayıs'tan 23 Mayıs'a kadar otelde kaldık. 4 gece olarak otele girmeden...

1

Swiss Otel'de İade Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

30 Kasım 2024 17:381.048

İzmir Swiss Otel'de konaklamam sırasında, otel girişinde 10.500 TL ön ödeme yapmam gerektiği, bunun otel işletmeciliği i...

2

Swissotel Büyük Efes Otelde Ciddiyetsiz Uygulama

16 Mayıs 2024 14:441.740

İzmir Swiss Otel Büyük Efes'te kongre nedeniyle konaklamam sırasında otele girişte 4.000 TL ön ödeme yapmam gerektiği, b...

1

The Green Park Hotels and Resorts Green Parktaki Bazı Görevlilerin Müşteriye Karşı Saygısızlığı!

Hayatımda müşteriye bu kadar az saygısı olan bir otel görmedim! Geç saatte işten geliyoruz ve sabah yine işe gideceğimiz...