to read complaints and reviews, or file yours. 
7 haziranda çocuğum için mayo sipariş verdim. Hala gelmedi. Tatil günüm geldi. Gerek kalmadı iade etmek istedim. Muhatap yok. Mail attım B***** diye biri dönüş yaptı. İade prosedürünü okuyun yazmış. Okudum fakat iade talebi oluşturacak bir yer yok. Paramın iade edilmesini istiyorum. Konunun takipçisi olacağım.
07.06.2025 tarihinde Swibab internet sitesinden yüzme öğreten mayo siparişi verdim. Tahmini teslimat süresi geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Tatilimi yapıp döndüğümde ürün hâlâ gelmemişti. Firma ile telefonla iletişim kurma imkanı yoktu, bu nedenle mail yoluyla iletişime geçtim. İlk gönderdiğim maillere cevap alamadım. Sonraki maillerime ise yurt dışı kargo sorunu nedeniyle gecikme yaşandığı yönünde dönüş yapıldı.
Ben de siparişimi iptal edip iade etmek istediğimi belirttim. Ancak ürün elime ulaştıktan sonra iade edilebileceği söylendi. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra Sürat Kargo ile iade ettim ve kargo ücretini de ben ödemek zorunda kaldım. İade işlemini tamamladığımı ve dekontu ilettiğimi belirten mailler attım fakat son 3-4 mailime hâlâ geri dönüş alamadım.
Tarafımdan kaynaklanmayan gecikme ve iletişim sorunları nedeniyle hem ürün bedelinin (1320 TL) hem de iade için ödediğim kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
21.06.2025 tarihinde vermiş olduğum siparişim 1 aydır Çin'de görünüyor. Tatil için almıştım. Tatil geldi geçti, hâlâ mayolar yok. Şu anda tarih 22.07.2025 ve firmadan kimseye ulaşamıyorum. Bu tür firmaların kapatılması gerek. Acilen iade talep ediyorum.
27 Haziran'da Swibab sitesinden yüzen mayo siparişi verdim. Maillere dönüş oldu, ancak sürekli bir tarih ertelemesi yaşandı. Siparişim söylenen tarihte asla gelmedi. Tatile giderken kullanamadım ve sipariş verdiğim beden aralığında da (bebeğim büyüdü, artık o kadar gelmedi) ihtiyacım kalmadığı için ...
08.06.2025 tarihinde kızım için yüzen mayo sipariş ettim. 19.06.2025 tarihine kadar hiçbir şekilde kendilerine ulaşamadım. Hala ulaşamıyorum. Mail adresleri yanlış, sitelerinde iletisim numarası yok. Pişman oldum. İptal etmek istiyorum, onun için bile ulaşamıyorum.
04.06.2025 tarihinde Swibab markasından iki adet yüzme öğreten mayo sipariş ettim. Ürün, 22.07.2025 tarihinde elime ulaştı. Yani aradan 48 gün geçti. Ürünü iade etmek istiyorum fakat firmadan kimseye ulaşamıyorum. Firmanın sitesinde, iade talebini müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek başlatabile...
Oğluma bir ayı geçti, mayo siparişi verdim, hâlâ gelmedi. Araya bayram girdi, 'Ürününüzü kargoya veriyoruz' dediler. Bunu söyleyeli üç hafta oldu, hâl...
Yorumlar