to read complaints and reviews, or file yours. 
Bundan yaklaşık 4 sene önce aldığım Swatch marka saat arızalandı ve aldığım yere götürdüğümde aldığım cevap şok etti. Bu kasa saatlerin tamiri olamazmış satarken neden uyarmıyorsunuz dediğimde firma bize kızar öyle bir şey söyleyemeyiz dediler. Tamiri olmayan bir saati bir sürü para verip
ben neden alayım böyle bir saçmalık olabilir mi. Uzun lafın kısası eşime doğum günü hediyesi aldığım saat bayinin demesine göre saat çöpmüş.
4-5 yıl önce Swatch marka aldığım saatin saniye ibresi düştü, Swatch mağaza yetkilileri bu saatler presle kapatıldığı için Tamirinin mümkün olmadığını söylediler. Farklı marka saat tamircilerine de götürdüm mümkün olmadığını söylediler. Swatch müşteri hizmetleri inceleme için göndermemi istediler in...
Swatch marka 2 adet saati yaşadığım ildeki bayilerine götürdüm. Bir tanesinin camı değişecek, bir tanesinin kordonu uzayacak. Bayii, kendilerinde tamir olmadığını söyledi. İstanbul'a ana distribütöre yazdım. Verilen posta adresine gönderdim, adres yanlış olduğu için saatler geri geldi. Giden ve iad...
Swatch marka saatin bir önceki sefer aynı sorundan dolayı tamir edilebilmişken, ikinci kez aynı sorunu yaşadığımda, tamirin reddedildiği söylendi. Saatimde geri kalma sorunu oluştu ve saniye göstergesi çıktı. Bu sorunu 4-5 ay önce de yaşamıştım ve o zaman mağazaya gönderildiğinde tamir edilmişti. An...
Swatch marka saatimin yandaki yuvarlak ayar yeri koptu. Garantim yok ücreti kabul etmeme rağmen bu saatin parçası yok denilerek iade ettiler. Saatin üretimi hala devam etmekte. Hiçbir çözüm öneriside sunmadılar. Resmen bu saat artık cop demeye getirdiler. Bozuk saatle kaldım öyle. Müşteri hizmetleri...
Ocak ayında satın aldığım "su geçirmez garantili" saatim içi tamamen su dolup buhar olduğu için İstanbul Anadolu yakası Hilltown AVM deki Swatch şubesine getirip garanti çerçevesinde teslim ettim ve 2 hafta sonra aranarak 'saatiniz tamir edilmedi. Yedek parça yokmuş' dendi. Saati tamire vermedim, s...
Yorumlar