Değerli Saatimin İadesinde Satıcı Haklarıma Dikkat Edilmedi
Dolap uygulaması üzerinden sp06311278834 numaralı sipariş ile kendi kullandığım, antika ve benim için çok kıymetli olan bir Swatch saatimi 1500 TL’ye ...
Dolap uygulaması üzerinden sp06311278834 numaralı sipariş ile kendi kullandığım, antika ve benim için çok kıymetli olan bir Swatch saatimi 1500 TL’ye ...

Swatch SFK355M model saatimin pil ömrü bittikten sonra hiçbir saatçi pil değişimini gerçekleştiremedi. İstanbul’daki yetkili servise, resmi internet hesabından aldığım bilgiyle, ayrıca kargo ücreti ödeyerek gönderdim. Saatim bir gün önce elime ulaştı fakat hâlâ düzgün çalışmıyor; bir durup bir çalış...

Pili biten Swatch marka saatimi pil değişimi için Özdilek Park Swatch mağazasına götürdüm. Görevli bir süre sonra saati 'pili bitmemiş, saat bozulmuş' diyerek geri verdi. 'Ne yapabiliriz? ' diye sorduğumda 'Pili değiştirdim, şok aldım çalışmıyor' dedi. Ne bir öneri ne de bir çözüm odaklı yaklaşım ...

Sayın Swatch Yetkilileri, Bugüne kadar Swatch saatimin pil değişimini tamamen Swatch Yetkili mağaza ve bayilerinde yaptırdım. Saatimi 26 Kasım 2023 tarihinde saat 16.25'te Ankara'da bir alışveriş merkezindeki bayinize götürdüm. Pil değişimi için yetkili kişi saati açtı, pili değiştirdi ve çalışmadığ...

Swatch pil saatimi bozdu. Swatch ömür boyu ücretsiz pil değişimi garantisi vererek saat satıyor. Ancak değiştirdikleri pil genelde bitik oluyor, saat duruyor gidiyor ölçüyorlar pil bitik diyorlar. Son pil değişiminden sonra (Mall Of İstanbul) saatim yine durdu. Başka bir şehirde idim, baktırdım saat...

Yakın zamanda İstiklal caddesindeki Swatch şubesine gittim saatimin pili olmasına rağmen oradaki görevli ömür boyu pil değişim hakkımın olduğu söylendi. Bende değiştirdim ve saatim çalışmıyor artık. Başka bir yerden değişime götürdüğümde ise saatimi bozuklarını öğrendim ve tamiri olmadığını da öğren...