Swatch hilltown

Uzun süredir Swatch markasının İstanbul’daki mağazalarından hizmet alamıyorum. 10 Kasım’da Akasya AVM’deki, 18 Kasım’da ise Hilltown AVM’deki Swatch mağazasına gittiğimde mağazaların grev nedeniyle kapalı olduğunu gördüm. Ayrıca Swatch’ın online alışveriş kanalından da hizmet verilemediğini fark ett...

18 Kasım 2025 tarihinde Swatch saatimin pil değişimi için hem Hilltown hem de Piazza mağazalarına başvurdum. Ancak her iki mağazada da grev nedeniyle hizmet verilemiyor ve pil değişimi yapılamıyor. Mağazalar kapalı olduğu için kendime muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim ...

Kardeşime, 17.10.2025 tarihinde Swatch marka bir saat hediye edildi. Ürünün fatura tarihi de 17.10.2025 ve saat Mall Of İstanbul mağazasından alınmış. 18.10.2025 tarihinde Hilltown Swatch mağazasına giderek ürünü değiştirmek istedik. Fiyatı daha düşük bir ürünle değiştirmek istediğimizde aradaki far...

Swatch lv09 model ince yapılı saatimi yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. 26.09.2025 tarihinde İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM’deki bir saatçide pil değişimi yaptırdım. Ancak pil değişiminden hemen sonra saatim sürekli olarak geri kalmaya başladı. Saatçiye danıştığımda, bu modellerin ömrünün kısa olduğu...

Ocak ayında satın aldığım "su geçirmez garantili" saatim içi tamamen su dolup buhar olduğu için İstanbul Anadolu yakası Hilltown AVM deki Swatch şubesine getirip garanti çerçevesinde teslim ettim ve 2 hafta sonra aranarak 'saatiniz tamir edilmedi. Yedek parça yokmuş' dendi. Saati tamire vermedim, s...

21/05/2025 tarihinde İzmir Hilltown Swatch bayisinden yeni çıkardıkları SSCU09K100 model saati satın aldım. Üç gün sonra saatin dönen bezel kısmı dönmemeye ya da takılmaya başladı. Saati 28/05/2025 tarihinde satın aldığım yere götürdüm. Saat Swatch servisine gitti ve bir hafta sonra hiçbir işlem yap...

31 Mart'ta Swatch Hilltown mağazasından aldığım çocuk saatinin 3 gün içerisinde rakamları silindi. İade etmek için Piazza mağazasına gittiğimde iade prosedürlerinin olmadığını ilettiler. 14 günlük yasal iade hakkımı kullanmama izin vermediler. Ücret iadesi talep ediyorum.

Swatch mağazasından [Swatch Hilltown] şubesinden bir saat satın aldım. Ürünün ambalajını açmadım, hiç kullanmadım. Satış sırasında iade hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, yalnızca değişim hakkım olduğu söylendi. Fişte veya verilen belgelerde de iade olmadığına dair herhangi bir ibare bul...

SwatchYAB101G saati sorunlu ve Swatch Türkiye servis, İzmir Karşıyaka Hilltown Swatch ilgisizliği. Acaba markanın sahibi bu olayı duysa Türkiye'deki müşteri düşmanı bu insanları kovmaz mı? Bundan 1 yıl önce eşime nişan hediyesi olarak bu saati aldım. Saat hep sorunlu. Ya 5-10 dakika geri kalıyor ya ...

Maltepe Hilltown AVM Swatch mağazasında çalışan elemanlarınız ilgisizler ve ağızların da sakız. Full etrafa bakmalar gelen geçeni izlemeleri. Etrafa bakmaktan müşteri ile ilgilenme yok. Ben çok rahatsız hissettim kendimi. 10 yıldır Swatch saat kullanıyorum. En az 15 tane saatim vardır. 100 kere mağa...

Kayışımın pimi sürekli düştüğünden dolayı İzmir/Hilltown şubesine saatimi götürdüm fakat saati senelerdir kullandığımı, yuvasının genişlediği için pimin sürekli düştüğünü ve yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Elimle geriye soka soka devam ediyorum artık düştüğü yere kadar. Teşekkürler Sw...

Eşim bana bir hediye saat almış Hilltown Swatch’dan 24.12.2023'de. Saatin kadranının jelatini dahi açılmadı ve kutusu ile birlikte götürdüğümüzde sadece 5 gün önce alınmasına rağmen bugün 30.12.2023 tarihi itibariyle iade yapılamayacağını sadece değişim yapılabileceğini söylediler. Kanun falan tanı...

Swatch marka saati aldığım Hilltown AVM'deki Swatch mağazasına, saatin camı ve çelik kısmının çizildiğini belirterek götürdüm. Mağaza yetkilileri, ürünü merkeze göndereceklerini ve büyük ihtimalle olumlu bir dönüş yapılacağını ifade ettiler. Ancak müşteri hizmetleri tarafından yapılan dönüşte, saati...

Hepsiburada'da Anka isimli mağazadan Swatch saat aldım. Saatte problem çıktı, çalışmıyordu. Servise göndermem gerektiği söylendi. İzmir Hilltown AVM'deki Swatch'a götürdüm, pil değişimi yapıldı ancak saat düzelmedi. Daha sonra merkeze göndermemiz gerekiyor diye saati teslim aldım, 2 hafta sonra iade...