Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Swaroza Jewellery Eksik Gönderilen Kolye Ve İletişimsiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı

profile
18 Ağustos 2025 15:11
5
İlhan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”

10.08'de Swaroza Jewelery’den Sarılan Çift Kolyesi modelinden 2 adet sipariş verdim. 13.08 tarihinde, PTT aracılığıyla KP05753794**** barkodlu gönderiyle ürünüm kapıda ödeme yöntemiyle teslim edildi ve 900 TL ödeme yaptım. Ancak paketi açtığımda yalnızca 1 adet kolye olduğunu fark ettim; diğer ürün eksikti.

Paketin teslimatında herhangi bir deformasyon ya da hasar yoktu. Siparişi ben şehir dışında olduğum için arkadaşım teslim aldı ve ben bugün paketi açabildim. Swaroza Jewelery müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.

Eksik olan ürünümün tarafıma gönderilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. İlk alışverişimde böyle bir sorun yaşadığım için mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

İlhan
İlhan
21 Ağustos 2025 15:17

Sorunum çözüldü teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Meltem
27 Eylül 2023 13:24
115

profile
28 Ağustos 2025 15:17
1.004

Siparişim Teslim Edilmedi, Hesabıma Giriş Yapamıyorum

profile
10 Ekim 2025 20:49
1.044
Benzer Şikayet Yaz