Swandor Hotels & Resorts swandor hotels topkapı palace

01-06 Eylül 2025 tarihleri arasında Swandor Topkapı Palace Hotels & Resort’ta, 4. Blokta oda 4446’da Ultra her şey dahil konseptiyle konakladım ve toplamda 85.000 TL ödeme yaptım. Konaklamam süresince birçok ciddi sorun yaşadım. Havuzlarda hijyen kesinlikle yoktu; bir çocuk havuza dışkıladı ve bunu ...

Değerli kamuoyu, 6 Ocak 2025 tarihinde 31 Mayıs giriş - 4 Haziran çıkış (4 gece) Swandor Hotels & Resorts Topkapı Palace otelinden ETS Tur ile sadece 1 odalık rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon No: 114190272 ailevi acil bir durum sebebiyle girişimin sadece 1 gün yani 1 Haziran'a aynen kaydırılması t...

Agoda uygulaması ve Swandor Topkapı Palace otelin durumu bildiği halde buna göz yumması. Bizim rezervasyonumuzu adım adım 2 yetişkin 2 çocuk olarak, yaşlarını da biri 13 diğeri 15 olarak işaretlediğimiz halde, bize gönderilen yanlış rezervasyon bilgi formu elimize geçtiği andan itibaren otel ile ile...

Swandor Hotels Topkapı Resort'ta 22.07.2024-28.07.2024 tarihleri arasında konaklama yaptık. Toplam 3 aile olarak fakat verdiğimiz paraya karşılık olarak asla hizmet alamadık. Hiçbir yerde havalandırma sistemini çalıştırmıyorlar, kesinlikle otel full dolu olmasına rağmen kazandıkları paranın karşılığ...

Yemek kalitesi ve lezzeti çok kötü, yetersiz hizmet elemanı, kapasite üzeri misafir sayısı. Yemeklerin çeşidi çok ama asla lezzet ve kalite yok, kömür gibi olmuş tost makineleri, 4. Sınıf zeytin, peynir, reçel, 3 numara yumurta kullanımı. Yani 5 yıldızlı diye geldiğimiz otelde tam bir hayal kırıklığ...

Setur firmasına bağlı Sasha Turizm acente çalışanı S**** Ç*****, elinde indirim çeki olduğunu ve otele üçte bir fiyat ödeyeceğimizi söyleyerek Nisan ayında Swandor Topkapı Palace'dan 5-11 Ağustos için 40.000 TL, Temmuz ayında ise yine bizden BN Hotel için Kasım ara tatiline 16.000 TL IBAN'dan para a...

Swandor Topkapı Otelinde konaklamaktayım. 13 Temmuz'da sahilde terliklerim başkası tarafından alınmış. Bunu oteldeki müşteri hizmetlerine bildirdim fakat buna karşı hiçbir aksiyon alınmadı. Bu oteli tercih edecekseniz, eşyalarınızın çalınma ihtimalini göz önüne alın.

Otelde tek günlük konaklama yaptım. Girerken sanki osmanlı döneminde Topkapı sarayı'na giriyorsunuz. Saygısız, güler yüzden nasibini almamış bir güvenlik görevlisi kimliğinizi alıyor ve resepsiyondan kendisinden alabileceğiniz söyleniyor. Ödemenizi yapmışsınız, konaklamışsınız ve ısrarla kimliğiniz...

5305 numaralı odada 21-23 Nisan tarihlerinde konakladık. Öncelikle bu büyük ve güzel tesiste yaşadığımız birkaç sorundan bahsetmek istiyorum. İki gündür sabah kahvaltıları oldukça sıkıntılı geçiyor. Bugün kahvaltı yapmadık bile. 'Geç kahvaltı' olarak belirttiğiniz saat 11:00 olmasına 10 dakika kala ...

Beni İsviçre'de yaşıyorum, Türkiye'de ki arkadaşlarımla Antalya'da temmuz ayında 3 gün tatil yapmak için Swandor Topkapı Palace ve Kremlin Palace Hotel i aradığımda bana verdikleri ilk fiyatla arkadaşlarımın Türkiye'den geleceğini söylediğimde verdikleri fiyat farklıydı. Nedenini sorduğumda fiyat ta...

Serviste eğitimli personel eksikliği yaşanıyor ve çoğunlukla yabancı uyruklu çalışanlar görev alıyor. Servis için uzun süreler beklemek zorunda kalıyoruz; örneğin, bir çay alabilmek için en az yarım saat sıra beklememiz gerekiyor. Restorandaki açık büfede bazı misafirlerin, tadım yapmak için kulland...

30/12/2023 - 01/01/2024 tarihinde 112662341 rezervasyon numarası ile E** T**'dan Swandor Hotels Resorts-Topkapı Palace otelinden tatil aldım. 31/12/2023 tarihinde 14.50 - 15.10 saatleri arasında Sultan pastanesi yanındaki açık ısıtmalı havuzda gözlük çalındı. Daha sonra otelin güvelik personeline o...

5 günlük tatilimizin 2 günü otel odası ve sonrasında 3 gündür hastanedeyiz ailecek daha önce oteli pegas aldığı sene ziyaret etmiştik memnun kaldık ama bu sefer tam bir hüsran kaliteyi çok düşürdükleri belli. Bir daha mı asla ve kimseye tavsiye yok. Doktor enfeksiyon olduğumuzu belirtti.

Swandor Hotel Kemer'de 27 Ağustos günü, kasası ve kordonu bej renk Apple Watch SE2 Cellular+GPS marka saatimi kaybettim. Telefonumun bul uygulamasından yerini tespit etmeme ve ilgililere bildirmeme rağmen, odalara tek tek girmeyeceklerini söyleyip ilgilenmediler. Konuyla ilgili yasal süreç başlataca...

11 Ağustos - 16 Ağustos tarihleri arasında ailemle birlikte konakladığımız otelde, maalesef Arap turistlerin görgüsüzlük ve saygısızlık gösterilerine tanık olduk. Tatil boyunca şezlong kapma oyununa dönüşen bu durum, swandor hayal kırıklığına neden oldu. Kafa dinlemek için ayırdığımız bütçeyle gitti...

3 gündür konaklamakta olduğumuz Swandor Topkapı Palace Antalya otelinde ne yazık ki biz Türk vatandaşları kendi ülkemizdeki bu otelde 2. Sınıf vatandaş olarak karşılanıyoruz. Alacarte rezervasyonu yaptırmak istiyorsunuz yerimiz yok deniliyor. Arkadan yabancı grup geliyor onlara var. İlginç olan 6 ge...

Swandor Kemer otel den tatil aldık haziran ayında açılacağını söylediler Hala otel açılmadı oyalıyorlar herhangi bir görsel paylaşmıyorlar. 11 Temmuz dediler yine açılmadı. Şimdi de 21 Temmuz diyorlar fakat otelde hiçbir görsel vs paylaşılmıyor. Bu durumda ailem mağdur oldu. Erken rezervasyon hakkı...