Kumandası Çalışmayan RGB Ampul Sorunu

SVS Aydınlatma'dan RGB aydınlatma ampulü aldım. Kumandasında 16 renkli bir skalası var; sarı, turuncu, kırmızı, yeşil, mavi, pembe, mor gibi birçok renk mevcut. Herhangi birine basıldığında ya yeşil ya da mavi ışık yanıyor, kumandadaki diğer renkler çalışmıyor. Ampulde sadece 2 renk var, verdiğim paraya yazık oldu. Böyle bir durum kabul edilemez. Göstermek için video çekerken kutusunu yeni açtığım ampulün kumandası da bozuldu, şaka gibi.